Agente de Atendimento Rede Produtos de Beleza (Exclusivo para PcD)

Venha construir seu futuro com a TP

Se você gosta de atendimento ao cliente, e-commerce e busca crescimento profissional, essa oportunidade é para você.

Buscamos profissionais comunicativos, analíticos e com foco em oferecer uma experiência de excelência aos clientes.

#VemSerTP

Informações da vaga:

Salário: R$ 1.800,00 + Benefícios + Plano de Carreira

Horário: 13h40 às 20h00

Escala :6X1 Segunda à Sábado ( Folgas fixas aos domingos)

Jornada: 06h20

Modalidade: Presencial

Local: Lapa – São Paulo/SP

Principais atividades:

• Realizar atendimento aos clientes do e-commerce por meio dos canais de comunicação multiskill, oferecendo uma experiência acolhedora e de excelência;
• Esclarecer dúvidas sobre pedidos, produtos, entregas, trocas, devoluções e demais solicitações com agilidade e empatia;
• Identificar as necessidades de cada cliente e apresentar soluções eficientes, garantindo sua satisfação;
• Registrar todos os atendimentos de forma clara e organizada nos sistemas internos;
• Contribuir para a fidelização dos clientes por meio de um atendimento humanizado e personalizado;
• Se você gosta de atender pessoas, tem boa comunicação e deseja fazer parte de uma das maiores referências em beleza do mundo, essa oportunidade é para você!;

Requisitos:

• Ser maior de 18 anos;
• Ensino médio completo;
• Experiência com Atendimento ao cliente;
• Desejável experiência em Call Center com atuação em cobrança, retenção ou atendimento online/off-line;
• Desejável experiência com produtos de beleza, cosméticos e perfumaria.

Benefícios:

• TotalPass;
• Auxílio creche para crianças de até 5 anos;
• PLR;
• Crédito consignado;
• Vale alimentação ou vale-refeição;
• Plano de carreira;
• Oportunidades de promoção interna;
• Convênio com instituições educacionais.