Agente de Atendimento Bilíngue (Inglês Fluente)
Sobre a vaga de emprego
💼 VAGA ABERTA | Agente de Atendimento Bilíngue (Inglês Fluente)
Estamos em busca de um(a) Assistente Operacional para atuar diretamente nas rotinas de atendimento e suporte às operações diárias.
Buscamos um profissional organizado, comunicativo e proativo, capaz de garantir fluidez no atendimento, organização das informações e alinhamento entre as áreas internas.
O ambiente é dinâmico e exige atenção aos detalhes, além de habilidade para lidar com demandas rápidas e interação com público 18+.
🎯 Responsabilidades
- Realizar atendimento a clientes, especialmente público 18+, com clareza, profissionalismo e eficiência.
- Elaborar e atualizar relatórios operacionais, indicadores e registros de atividades.
- Atuar como ponte entre áreas internas, garantindo comunicação clara e alinhamento de demandas.
- Apoiar na organização do fluxo de atividades, priorizando tarefas de forma estratégica.
- Monitorar pendências e acompanhar solicitações, garantindo conclusão dentro do prazo.
- Identificar oportunidades de melhoria nos processos e propor soluções para otimização.
- Registrar ocorrências e manter informações atualizadas nos sistemas internos.
📌 Requisitos
- Inglês fluente (obrigatório).
- Excelente comunicação verbal e escrita.
- Organização, responsabilidade e atenção aos detalhes.
- Perfil proativo para resolução de problemas e antecipação de demandas.
- Experiência prévia com atendimento, operações ou suporte será considerada um diferencial.
- Conforto para atuar com atendimento ao público 18+.
⭐ Diferenciais
- Experiência com relatórios e análise simples de dados.
- Vivência com ferramentas de atendimento e CRM.
- Habilidade em mediação e gerenciamento de conflitos.
🎁 O que oferecemos
- 💼 Salário CLT: R$ 2.600,00
- 🍽 Vale Alimentação
- 🚍 Vale Transporte (quando necessário)
- 🏋️ Wellhub (GymPass)
- 💻 Notebook fornecido pela empresa
- 🏥 Assistência médica SulAmérica
- 🦷 Assistência odontológica
- ❤️ Seguro de vida e auxílio funeral
- 🎟️ Acesso ao SESC
- 📈 Plano de carreira
- 📚 Programa de capacitação e treinamento
- 🎓 Parcerias educacionais: Senac, Anhembi Morumbi, São Judas Tadeu e Impacta
- 🌍 Parcerias em idiomas: Open English e World Opportunity
- 🤝 Benefício de saúde: Clude (Clube de Saúde)
✨ Se você busca um ambiente dinâmico, com desafios operacionais e oportunidade de desenvolvimento profissional, essa vaga pode ser para você! 🚀
Requisitos:
Estudos
Benefícios:
Valorizado
Experiência profissional
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Atenção: O BetaVagas.com não realiza contratações
O BetaVagas.com é uma plataforma dedicada exclusivamente à divulgação de oportunidades de emprego oferecidas por empresas de diversos setores. Nosso objetivo é facilitar o acesso às vagas disponíveis no mercado, conectando os candidatos às oportunidades ideais de forma rápida e prática.
Importante esclarecer que não realizamos processos seletivos, entrevistas ou contratações. Todas as vagas anunciadas em nosso site são de responsabilidade das empresas contratantes.
Ao encontrar uma vaga do seu interesse, o candidato será redirecionado para o site oficial da empresa ou para o sistema de recrutamento do seu RH, onde poderá se candidatar diretamente à oportunidade.
Recomendamos sempre verificar as informações da vaga e garantir que está sendo direcionado a canais oficiais e seguros.
Conte com o BetaVagas.com como um facilitador na sua jornada profissional!
Sobre a Empresa
JOBHOME CONTACT CENTER
Somos uma empresa de Outsourcing de Relacionamento com Clientes, pioneira no modelo de trabalho home office, híbrido e presencial no Brasil. Desde 2017, atuamos com Customer Services, agregando inteligência operacional, tecnologia e inovação aos processos de relacionamento com clientes.Especialista em Sucesso do Cliente, a JobHome contribuiu para a transformação do modelo tradicional de Call Center no país, estruturando operações remotas...