88654 Coordenador Operacional II

NEOBPO Presencial (São Paulo, SP) Publicada em 18/07/2026
CLT
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Sobre a vaga de emprego

🚀 Oportunidade | Coordenador Operacional – Call Center

Estamos em busca de um(a) profissional para assumir o desafio de Coordenador(a) de Operações, com foco em resultados, gestão de pessoas e excelência operacional.

💼 Principais responsabilidades:

  • Coordenar a estrutura e os recursos da operação, garantindo eficiência e qualidade nas entregas;
  • Monitorar indicadores de performance (KPIs), analisando desvios e propondo melhorias;
  • Assegurar o cumprimento de metas, prazos, qualidade e rentabilidade dos contratos;
  • Atuar na identificação de oportunidades de melhoria contínua dos processos;
  • Garantir a disponibilidade de recursos (pessoas, materiais e equipamentos);
  • Desenvolver e capacitar a equipe, identificando necessidades de treinamento;
  • Manter relacionamento próximo com clientes, garantindo alinhamento e satisfação.

🎯 Requisitos:

  • Experiência comprovada em coordenação de operações (preferencialmente em Call Center);
  • Vivência com análise e gestão de indicadores;
  • Capacidade analítica e foco em solução de problemas;
  • Habilidade em gestão de pessoas e desenvolvimento de equipe;
  • Excelente comunicação e relacionamento interpessoal.


Se você busca crescimento e novos desafios, essa é a sua chance de dar o próximo passo na sua carreira!

📩 Como participar:


⚠️ Realize sua inscrição preenchendo o formulário e conclua todas as etapas propostas enviadas por e-mail.


Requisitos:

Estudos
Ensino Superior
Competências
Gestão de escalas e dimensionamento de equipe
Foco em resultados
Planejamento e controle de operações
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Ao encontrar uma vaga do seu interesse, o candidato será redirecionado para o site oficial da empresa ou para o sistema de recrutamento do seu RH, onde poderá se candidatar diretamente à oportunidade.

Recomendamos sempre verificar as informações da vaga e garantir que está sendo direcionado a canais oficiais e seguros.

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