ASSISTENTE DE GESTÃO DE CONTRATOS E CLIENTES

Estamos em busca de um(a) Assistente Administrativo – Gestão de Contratos de TI para integrar nosso time, atuando no acompanhamento administrativo e operacional dos contratos e das equipes alocadas nos projetos.

Buscamos uma pessoa organizada, dinâmica, analítica e com facilidade para trabalhar com números, controles, indicadores, relatórios e múltiplas demandas.

Informações da vaga:

Regime: CLT

Local: Kobrasol – São José/SC

Horário: Segunda a sexta-feira, das 07h52 às 12h10 e das 13h30 às 18h00

Formação

• Ensino superior em andamento ou completo em Administração, Gestão de Processos, Gestão de Recursos Humanos ou áreas correlatas.

O que buscamos

• Experiência mínima de 1 ano em atividades administrativas, preferencialmente relacionadas à gestão de contratos, pessoas, processos ou serviços;
• Conhecimento em gestão e acompanhamento de contratos;
• Excel em nível intermediário a avançado;
• Conhecimento em indicadores, controles e elaboração de relatórios;
• Conhecimento em NF, NF-e e NFS-e;
• Conhecimento básico sobre peças e equipamentos de informática, como computadores e notebooks;
• Inglês técnico;
• Boa capacidade de organização, análise e atenção aos detalhes;
• Boa comunicação escrita e verbal;
• Facilidade para trabalhar com diferentes demandas e áreas simultaneamente;
• Residir em São José/SC ou regiões próximas.

Principais responsabilidades

• Realizar o acompanhamento administrativo e operacional dos contratos de TI;
• Acompanhar indicadores e relatórios relacionados ao cumprimento de SLA e à execução dos serviços;
• Elaborar, conferir e analisar relatórios de faturamento;
• Realizar cálculos e fechamento de indicadores para faturamento e acompanhamento dos serviços executados;
• Apoiar o planejamento e a organização de coberturas de férias, afastamentos e demais ausências das equipes;
• Realizar o controle de acionamentos e solicitações de pagamento de profissionais RAIS e intermitentes;
• Elaborar controles e planilhas de sobreaviso, gratificação de função e premiação mensal;
• Realizar o controle de quilometragem, absenteísmo e horas extras;
• Acompanhar e cobrar a realização das avaliações de experiência dos profissionais alocados nos contratos;
• Apoiar a logística necessária para cobertura de ausências e continuidade dos serviços;
• Realizar cotações e eventuais compras de peças, equipamentos e materiais previstos em contrato;
• Elaborar e controlar documentos, formulários e registros internos, incluindo FR-01, FR-02, FR-03, FR-08 e FR-14;
• Apoiar a gestão de pessoas, processos, controles e indicadores dos contratos;
• Atuar em conjunto com a gerência e demais áreas internas nas demandas administrativas e operacionais relacionadas aos contratos.

Conhecimentos desejáveis

• Experiência com gestão de contratos de prestação de serviços;
• Conhecimento em faturamento e medições de serviços;
• Conhecimento em indicadores e acompanhamento de SLA;
• Excel intermediário/avançado, incluindo utilização de fórmulas, tabelas e controles gerenciais;
• Conhecimento em processos administrativos e rotinas de gestão de pessoas;
• Conhecimento básico em hardware e equipamentos de informática.

O que oferecemos

• Salário: R$ 2.553,38 + premiação a partir do término do período de experiência;
• Vale-Alimentação: R$ 31,00 por dia trabalhado, sem desconto;
• Vale-Transporte;
• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Convênio AEMFLO;
• Convênio Sesc;
• Seguro de Vida;
• Parceria com GoGood;
• Parceria com escola de inglês;
• Parcerias com universidades;
• Universidade Corporativa;
• Day Off;
• Plano de Desenvolvimento.

🚀 Venha fazer parte do nosso time!