TECNICO DE SUPORTE

Descrição da vaga

Venha fazer parte da Simpress, líder em outsourcing de TI no Brasil! O que nos move é a nossa missão: tornar a vida do cliente mais fácil. Temos um ambiente inovador, que exige movimento e entrega. Valorizamos o aprendizado contínuo e oferecemos oportunidades para que todo profissional se desenvolva, assuma o protagonismo da sua jornada e impulsione sua carreira. Se você se conecta com o nosso jeito de ser, junte-se ao nosso time de #Simlovers!

Responsabilidades e atribuições

Realizar manutenção corretiva e preventiva, instalação de impressoras, multifuncionais, notebooks e computadores, dentro de clientes. Para impressoras e/ou multifuncionais realizar atendimento técnico nos equipamentos de baixo e médio volume PB e cor; Para desktop e notebooks de baixa e média complexidade, realizar diagnóstico com as ferramentas do fabricante. Realizar o controle e acompanhamento de chamados, para acompanhamento através de indicadores operacionais.

Requisitos e qualificações

-Ensino Técnico *Completo* em Eletrônica, T.I e afins OU Ensino Superior Cursando em TI e afins.

-Hardware: Para MPS, treinamentos da linha de equipamentos de baixo e médio volume PB e Color. Para SaaS Treinamento da trilha de Notebooks e Desktops HP, que estão no line up de produtos da Companhia e instalados no ambiente em que estiver alocado.

-Inglês Técnico básico Conectividade, Eletricidade, eletrônica, informática, redes. 1 a 3 anos

Informações adicionais

✨ Confira os benefícios que fazem parte dessa jornada:

💙 Saúde e Bem-estar

🏥 Assistência médica e odontológica para colaboradores e dependentes;

📲 Telemedicina sem coparticipação;

🧠 Programas de Saúde Mental e Alimentação Saudável;

🏋️ Wellhub;

🍽️ Vale-refeição ou Alimentação;

🎂 Day Off de Aniversário.

🎓 Desenvolvimento:

Sim Universidade: nossa universidade corporativa com cursos e trilhas que estimulam o aprendizado contínuo e o crescimento profissional;

Parcerias educacionais com instituições de ensino reconhecidas.

🤝 Programa de Indicações:

Aqui, boas indicações para trabalhar com a gente são reconhecidas.