Consultor(a) de Produto
Sobre a vaga de emprego
Atuar diretamente no atendimento ao cliente, com empatia, proatividade e foco em resolução de problemas. Realizar onboardings completos, garantindo que o cliente compreenda e utilize a ferramenta de forma eficiente desde o início. Prestar suporte contínuo, esclarecendo dúvidas e orientando sobre o uso correto da plataforma, especialmente no que se refere às obrigações acessórias. Monitorar e analisar a experiência do usuário ao longo do uso da ferramenta, identificando pontos de fricção ou dificuldades. Reunir feedbacks dos clientes e transformá-los em insumos práticos para a melhoria contínua do produto e dos processos de atendimento. Atuar como ponte entre os clientes e os times de produto e desenvolvimento, contribuindo ativamente para a evolução da plataforma com base nas necessidades reais dos usuários.
Requisitos:
Estudos
Competências
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Importante esclarecer que não realizamos processos seletivos, entrevistas ou contratações. Todas as vagas anunciadas em nosso site são de responsabilidade das empresas contratantes.
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Recomendamos sempre verificar as informações da vaga e garantir que está sendo direcionado a canais oficiais e seguros.
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Sobre a Empresa
Inovare Consultoria Ltda
A Inovare RH é uma parceira estratégica na identificação e desenvolvimento de talentos, atendendo empresas de variados setores, incluindo pequenas e médias nacionais e multinacionais.Com soluções de recrutamento e seleção inovadoras, a Inovare RH quebra paradigmas ao conectar empresas a profissionais alinhados com seus objetivos e valores, sempre com base em sustentabilidade, tecnologia e excelência.Acreditamos que o futuro das empresas...
Dados Sobre a Vaga
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