Analista de TI

Buscamos um profissional dinâmico e proativo para atuar como Analista de TI Júnior. Você será responsável por garantir o pleno funcionamento da nossa infraestrutura de tecnologia, oferecendo suporte técnico ágil e eficiente aos usuários, além de atuar na manutenção e evolução de nossos softwares, servidores e periféricos.

Responsabilidades e Atribuições

• Suporte ao Usuário: Prestar atendimento técnico diário aos colaboradores para resolução de problemas de complexidade baixa a alta, além de dar suporte ao sistema de gestão ERP.
• Infraestrutura e Redes: Administrar servidores, portais, e-mails (Exchange) e gerenciar usuários no Active Directory (AD).
• Manutenção de Hardware: Executar manutenção corretiva, preventiva e preditiva em computadores, dispositivos de rede e ativos de hardware.
• Gestão de Periféricos: Controlar suprimentos, gerenciar permissões de cópias e digitalizações e apoiar na manutenção de impressoras.
• Telefonia e Ambientes Virtuais: Configurar aparelhos telefônicos e atas no sistema VOIP, além de criar máquinas virtuais para a realização de testes de softwares.
• Inventário e Controle: Realizar e manter atualizados os inventários de rede e de hardware da empresa.
• Parcerias: Realizar a abertura de chamados e acompanhar o atendimento junto a fornecedores e prestadores de serviço terceirizados.

Requisitos e Qualificações

Obrigatórios:

• Formação: Ensino Superior em Engenharia da Computação (cursando) ou áreas correlatas de Tecnologia da Informação.
• Experiência: Mínimo 2 anos de atuação na área de TI ou suporte.

Desejáveis (Diferenciais):

• Ensino Superior completo.
• Conhecimento em cabeamento estruturado de redes Furukawa.
• Conhecimento em Redes Microsoft.
• Treinamentos específicos e competências alinhadas à Matriz de Versatilidade da empresa.