Assistente de Planejamento
Sobre a vaga de emprego
Principais Atividades:
- Realizar o acompanhamento e monitoramento em tempo real dos atendimentos emergenciais (BOSS).
- Prestar suporte administrativo aos supervisores de campo, garantindo o fluxo adequado das informações e das atividades referentes ao BOSS.
- Manter comunicação constante com Supervisores e fiscais, por meio de grupo de WhatsApp, fornecendo atualizações sobre o andamento dos serviços e ocorrências emergenciais.
- Receber e direcionar chamadas da Central de Atendimento ao Cliente, apoiando a gestão das demandas operacionais.
- Extrair relatórios de chamados operacionais (tickets) por meio do sistema Service Now.
- Realizar o encerramento dos chamados executados no sistema Service Now, garantindo o correto registro das informações e o anexo das evidências de execução.
- Apoiar o planejamento e o controle das atividades operacionais, contribuindo para o cumprimento dos prazos e indicadores contratuais.
Requisitos:
Estudos
Competências
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Atenção: O BetaVagas.com não realiza contratações
O BetaVagas.com é uma plataforma dedicada exclusivamente à divulgação de oportunidades de emprego oferecidas por empresas de diversos setores. Nosso objetivo é facilitar o acesso às vagas disponíveis no mercado, conectando os candidatos às oportunidades ideais de forma rápida e prática.
Importante esclarecer que não realizamos processos seletivos, entrevistas ou contratações. Todas as vagas anunciadas em nosso site são de responsabilidade das empresas contratantes.
Ao encontrar uma vaga do seu interesse, o candidato será redirecionado para o site oficial da empresa ou para o sistema de recrutamento do seu RH, onde poderá se candidatar diretamente à oportunidade.
Recomendamos sempre verificar as informações da vaga e garantir que está sendo direcionado a canais oficiais e seguros.
Conte com o BetaVagas.com como um facilitador na sua jornada profissional!
Sobre a Empresa
VERZANI & SANDRINI
Dados Sobre a Vaga
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