Ticket Manager
Sobre a vaga de emprego
- Acompanhamento dos chamados abertos;
- Controle e monitoramento de SLA;
- Suporte as áreas envolvidas para melhoria dos processos;
- Criação de relatórios de desempenho dos analistas e apresentações.
- Controle dos analistas; Contato com o cliente;
- Conhecimento em Pacote Office.
Requisitos:
Estudos
Benefícios:
Valorizado
Experiência profissional
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Sobre a Empresa
TECNOCOMP
Suporte técnico, manutenção e outros serviços em tecnologia da informação...
Dados Sobre a Vaga
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