Supervisor de Facilities

Objetivo da posição

Responsável por supervisionar as operações de Facilities dos Centros de Distribuição, garantindo a qualidade dos serviços prestados, o cumprimento dos contratos, a gestão da equipe, o controle financeiro da área e o atendimento às demandas dos clientes internos, sempre alinhado às políticas e diretrizes da companhia.

Principais Responsabilidades

Gestão Operacional

• Supervisionar a execução das atividades de Facilities nas unidades sob sua responsabilidade.
• Garantir o cumprimento dos SLAs, qualidade dos serviços e atendimento às demandas operacionais.
• Acompanhar indicadores de desempenho e propor planos de ação para melhoria contínua.
• Priorizar demandas críticas e assegurar o cumprimento dos prazos.

Gestão de Pessoas

• Liderar, orientar e desenvolver a equipe de Facilities.
• Distribuir atividades, acompanhar resultados e promover o desenvolvimento dos colaboradores.
• Realizar alinhamentos periódicos e apoiar a resolução de problemas operacionais.

Gestão de Fornecedores e Contratos

• Acompanhar contratos de prestação de serviços (manutenção, limpeza, jardinagem, limpeza de reservatórios, transporte, entre outros).
• Monitorar o desempenho dos fornecedores, garantindo qualidade, prazo e conformidade contratual.
• Apoiar processos de concorrência (BID), contratação e implantação de novos fornecedores.

Gestão Financeira

• Acompanhar o orçamento da área, provisões e despesas.
• Monitorar processos relacionados a PR, PO, Notas Fiscais e pagamentos.
• Apoiar ações de controle de custos e identificação de oportunidades de otimização.

Compliance e Melhoria Contínua

• Garantir o cumprimento das normas internas, requisitos de segurança e procedimentos corporativos.
• Apoiar auditorias e assegurar a regularidade documental dos contratos.
• Identificar oportunidades de melhoria nos processos e promover maior eficiência operacional.

Requisitos Desejáveis

• Ensino Superior completo.
• Experiência em Facilities, Manutenção Predial ou Gestão de Serviços.
• Vivência com gestão de equipes e fornecedores.
• Conhecimento em SAP e Pacote Office, com Excel intermediário/avançado.
• Experiência com gestão de contratos, orçamento e indicadores será considerada um diferencial.

Competências

• Liderança.
• Organização e planejamento.
• Comunicação e relacionamento interpessoal.
• Capacidade analítica.
• Proatividade e senso de urgência.
• Negociação.
• Foco em resultados e melhoria contínua.