ATENDENTE RELACIONAMENTO

ATENDENTE RELACIONAMENTO

Essa posição é para atuar na São Judas que faz parte do Ecossistema Ânima, o maior e o mais inovador ecossistema de ensino de qualidade do país, com instituições espalhadas por todo o Brasil. Somos uma empresa em constante evolução, que enxerga em cada detalhe novas formas de promover a educação. Por sinal, essa é a essência que nos faz ser diferentes.

Confira mais sobre a nossa oportunidade.

Do que você precisa para concorrer à vaga:

• Ensino médio completo, ou ensino superior em andamento;

• Experiência com atendimento ao público, relacionamento com clientes e vendas;

• Excelente comunicação verbal e escrita, com capacidade de negociação e argumentação;

• Conhecimento do Pacote Office, com habilidade para utilização de ferramentas como Excel, Word e Outlook;

• Perfil proativo, organizado, com foco em resultados e bom relacionamento interpessoal.

Como será seu dia a dia como educador(a):

• Atuar em todas as etapas do processo de matrícula, prestando suporte ao candidato até a conclusão.

• Executar demandas internas, como abertura e acompanhamento de protocolos, tratativas por e-mail, campanhas de negociação, ligações e atendimento via WhatsApp;

•Prestar suporte e esclarecer dúvidas relacionadas aos cursos, modalidades, processos acadêmicos e financeiros, de forma online e, quando necessário, presencialmente;

•Contribuir para o atingimento das metas individuais e coletivas da equipe;

•Atuar nas ações de cash in, realizando envio de boletos, contatos via WhatsApp e ligações para apoio na conversão e retenção de alunos;

•Manter registros atualizados e garantir a qualidade das informações inseridas nos sistemas da instituição.

Conhecimentos bacanas para essa posição:

• Experiência com atendimento, vendas ou relacionamento com clientes será um diferencial.

Entenda como é o modelo para essa vaga:

Para essa posição a atuação é Presencial.

Horário:09:00 AS 19:00(2aA5a) 09:00 AS 18:00(6a) 1H INTERV

Local de trabalho: São Judas_ Santos

Veja o que já vai encontrar no nosso Ecossistema Ânima

• Bolsas de Estudos;

• Indicação de 2 Bolsas de Estudos para quem preferir;

• Programa de Bem-estar e Qualidade de Vida;

• Totalpass;

• Zenklub;

• ECOA – Escola Corporativa Ânima, com + de 100 cursos livres e gratuitos;

• Day-off no aniversário;

• Abono de meio-período no aniversário do(a) filho(a) com até 16 anos;

• Programa Valor das Pessoas: vale-presente para os educadores em fases marcantes de suas vidas, como casamento, nascimento e até mesmo uma nova titulação;

• Assistência Médica;

• Assistência Odontológica.

Ah! Independente de cor, idade, gênero, orientação sexual, origem, religião ou qualquer outra característica, ou particularidade que tenha, se você tem desejo e energia para contribuir para a transformação de vidas por meio da Educação, aqui é o seu lugar!

Seja um educador ou educadora no Ecossistema Ânima e venha transformar o país pela educação.

Boa sorte!