SUPERVISOR DE ATENDIMENTO- PPT

A CANDIDATURA À VAGA NÃO GARANTE A CONTRATAÇÃO. A SELEÇÃO ESTÁ SUJEITA À ANÁLISE DE PERFIL, EXPERIÊNCIA E AVALIAÇÃO POR PARTE DAS LIDERANÇAS DO LOCAL DE TRABALHO.

Sobre o Grupo Mazzini:

Somos uma empresa líder em nossa área, com 44 anos de mercado, oferecemos soluções inovadoras e personalizadas para nossos clientes. Nosso ambiente é desafiador, colaborativo e diversificado, onde valorizamos a diversidade e a inclusão.

DESCRIÇÃO DA VAGA:

Estamos buscando profissionais dedicados para integrar nossa equipe como Supervisor para atuar na unidade do POUPATEMPO. Supervisionar as atividades da equipe de atendimento , assegurando a qualidade dos serviços prestados aos cidadãos, o cumprimento dos procedimentos operacionais, das normas de segurança e dos indicadores de desempenho, promovendo a melhoria contínua dos processos e o desenvolvimento da equipe.

Horário de Trabalho:

2º A 6º 08:30 AS 18:00 SAB 08:00 AS 12:00, COM 1:30 INTERVALO

REQUISITOS:

- Formação superior completa.

- Experiência profissional em cargos de chefia.

- Bons conhecimentos práticos/ teóricos e de legislações em gestão de contratos de prestação de serviços/terceirização, gestão de pessoal, atendimento ao cidadão e gestão da qualidade.

- Boa redação e facilidade para elaboração de relatórios, textos, controles etc

- Habilidades pessoais em liderança, negociação, análise de dados, tomada de decisão, administração de conflitos, agilidade nas tratativas e atendimento ao público.

- Bons conhecimentos de Administração de Recursos Humanos, Sistema de Controle de Frequência/Ponto Eletrônico e da legislação específica.

- Experiência em Atividades Administrativas e Financeiras e Estatística.

- Boa fluência verbal.

O QUE OFERECEMOS:

Registro CLT

- Salário R$: 2.900,00 por mês

- Vale Transporte conforme necessidade com desconto em folha de 6% sobre o salário.

- Vale Refeição de R$ 28,05 por dia com desconto em folha de 20% do valor fornecido.

- Cesta Básica no valor de R$ 178,33 por mês sujeito a desconto em caso de faltas não justificadas e regras estabelecidas na convenção coletiva do SINDEEPRES.

- PLR conforme convenção coletiva SINDEEPRES.

- Seguro de Vida em Grupo com desconto de R$ 2,06

- Assistência Odontológica Sindicato SINDEEPRES com desconto de R$ 11,75 por mês

Grupo Mazzini é um empregador de igualdade de oportunidades. A empresa se compromete a oferecer oportunidades de emprego iguais a todos os candidatos e empregados, independentemente da raça, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, nacionalidade de origem, idade, deficiência ou outras características protegidas pela lei.

* A oferta de emprego é válida até que a vaga seja preenchida.

** A candidatura à vaga não garante a contratação. A seleção está sujeita à análise de perfil, experiência e avaliação por parte das lideranças.