Assistente de E-commerce
Sobre a vaga de emprego
A BM VAGAS em parceria com empresa do segmento de E-commerce seleciona ASSISTENTE DE E-COMMERCE para cidade de SANTO ANDRÉ/SP.Responsabilidades
- Realizar o atendimento aos clientes por meio dos marketplaces, respondendo dúvidas, solicitações e acompanhando ocorrências;
- Atuar no SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente), prestando suporte de forma ágil e cordial durante toda a jornada de compra;
- Acompanhar diariamente o fluxo de pedidos e vendas, garantindo o correto processamento das operações;
- Auxiliar na gestão logística, monitorando expedições, entregas e possíveis intercorrências;
- Manter contato e realizar tratativas com transportadoras para acompanhamento de coletas, rastreamentos e entregas;
- Apoiar na resolução de problemas relacionados a pedidos, trocas, devoluções e atrasos;
- Contribuir para a organização e eficiência dos processos operacionais do e-commerce, buscando melhorias contínuas no atendimento e na experiência do cliente.
Requisitos
- Experiência prévia com plataformas de e-commerce e marketplaces;
- Conhecimento em sistemas Word, excel, google docs, canva, ERP;
- Proficiência em ferramentas de edição de imagens básicas (e.g., Canva, Photoshop Express) para ajuste de fotos de produtos;
- Domínio do Pacote Office, especialmente Excel para controles e acompanhamento de indicadores;
- Familiaridade com ferramentas de atendimento ao cliente (SAC, chat, e-mail e marketplaces);
- Capacidade de trabalhar com múltiplas atividades simultaneamente;
- Perfil analítico e orientado à resolução de problemas.
Remuneração
- Salário: R$ 2420,00
- Vale Transporte
- Vale Alimentação
Requisitos:
Estudos
Benefícios:
Valorizado
Experiência profissional
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Atenção: O BetaVagas.com não realiza contratações
O BetaVagas.com é uma plataforma dedicada exclusivamente à divulgação de oportunidades de emprego oferecidas por empresas de diversos setores. Nosso objetivo é facilitar o acesso às vagas disponíveis no mercado, conectando os candidatos às oportunidades ideais de forma rápida e prática.
Importante esclarecer que não realizamos processos seletivos, entrevistas ou contratações. Todas as vagas anunciadas em nosso site são de responsabilidade das empresas contratantes.
Ao encontrar uma vaga do seu interesse, o candidato será redirecionado para o site oficial da empresa ou para o sistema de recrutamento do seu RH, onde poderá se candidatar diretamente à oportunidade.
Recomendamos sempre verificar as informações da vaga e garantir que está sendo direcionado a canais oficiais e seguros.
Conte com o BetaVagas.com como um facilitador na sua jornada profissional!
Sobre a Empresa
BM VAGAS
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Dados Sobre a Vaga
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