Gerente de Operações

GOOPER RH ONLINE Presencial (Santo Amaro, MA) Publicada em 24/07/2026
CLT
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Sobre a vaga de emprego

Gerente de Operações – Pousada

📍 Local de trabalho: Santo Amaro do Maranhão – MA

💰 Salário: R$ 3.242,00

📄 Regime de contratação: CLT

🏢 Modalidade: Presencial


Sobre a oportunidade

Estamos em busca de um(a) Gerente de Operações para atuar na gestão operacional de uma pousada, garantindo uma experiência de excelência aos hóspedes e assegurando o bom funcionamento de todos os setores.

Procuramos um(a) profissional com perfil de liderança, organização, proatividade e foco em atendimento, que esteja disposto(a) a atuar de forma estratégica e operacional sempre que necessário.


Principais responsabilidades

  • Supervisionar a operação diária da pousada, garantindo o funcionamento eficiente de todos os setores;
  • Acompanhar o café da manhã, assegurando qualidade, organização e reposição dos itens;
  • Recepcionar hóspedes, realizar check-ins quando necessário e oferecer um atendimento acolhedor e personalizado;
  • Manter contato constante com os hóspedes, identificando necessidades, solucionando demandas e oferecendo passeios e serviços;
  • Coordenar as equipes de recepção, governança, manutenção, jardinagem e bar, distribuindo atividades e acompanhando resultados;
  • Inspecionar apartamentos antes dos check-ins e após os check-outs, verificando limpeza, manutenção, frigobar e conservação;
  • Garantir a organização e conservação das áreas comuns, incluindo piscina, restaurante, bar, mirante e jardins;
  • Acompanhar a organização da lavanderia, bem como a higienização e conservação dos enxovais e equipamentos;
  • Atuar operacionalmente sempre que necessário, prestando apoio às equipes da recepção, restaurante e demais áreas;
  • Realizar a passagem de turno, assegurando a continuidade das operações entre as equipes.


Requisitos

  • Excelente comunicação e facilidade no relacionamento interpessoal;
  • Perfil de liderança e experiência na gestão de equipes;
  • Organização, atenção aos detalhes e capacidade de priorização;
  • Agilidade para resolução de problemas e tomada de decisão;
  • Disponibilidade para atuar de forma operacional quando necessário;
  • Experiência em hotelaria, pousadas, turismo ou atendimento ao público será considerada um diferencial.


Informações da vaga

Salário: R$ 3.242,00

Benefícios:

  • Vale-Alimentação;
  • Pagamento de horas extras.

Horário de trabalho:

  • Segunda a sexta-feira: das 7h30 às 13h00;
  • Plantão em 1 final de semana a cada 2, das 7h30 às 13h00 e das 15h00 às 22h00.
  • Local de trabalho: Santo Amaro do Maranhão – MA.


Requisitos:

Estudos
Ensino Superior

Benefícios:

Valorizado

Experiência profissional
Entre 3 e 5 anos
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