Assistente Gestão Serviços (TI)

Estimado candidato(a),

Nós da CUPRH estamos à procura de um(a) Assistente administrativo para juntar-se à nossa equipe.

Este é um excelente oportunidade para quem deseja iniciar uma carreira no setor.

Requisitos:

• Ensino médio completo ou cursando superior;
• Boa comunicação e assertividade, com foco em resultados e clareza nas interações.
• Capacidade de trabalhar com autonomia, mantendo responsabilidade e comprometimento.
• Resiliência para lidar com desafios e mudanças com equilíbrio.
• Organização e atenção aos detalhes, garantindo controle das rotinas e prazos.
• Criatividade para sugerir novas soluções e otimizar processos.

Responsabilidades:

• Acompanhar o funcionamento dos contratos ativos dos clientes
• Monitorar e controlar o abastecimento de consumíveis (ex: toner)
• Gerenciar e acompanhar chamados técnicos, garantindo atendimento dentro do prazo
• Atuar no suporte ao processo de faturamento, validando informações e apoiando na resolução de pendências
• Realizar follow-up constante das demandas abertas
• Priorizar atividades conforme criticidade e impacto no cliente
• Apoiar áreas internas na resolução de dúvidas operacionais
• Manter comunicação clara e proativa com clientes e equipes internas

Nós oferecemos:

- Um ambiente de trabalho desafiador e gratificante.

- Oportunidades de aprendizagem e crescimento profissional.

- Um time dedicado e comprometido com a qualidade do serviço.

Se você se identificou com as habilidades e responsabilidades acima e deseja fazer parte da nossa equipe, cadastre seu currículo.

Equipe de Recrutamento da CUPRH.