Assistente de Cobrança Jr.

Venha fazer parte da #familiaSangueAzul!

Somos especialistas em soluções financeiras seguras e Inovadoras. É nosso propósito: Transformar Vidas e Impulsionar Negócios.

Para fazer parte da família da Unifisa, buscamos profissionais com Comprometimento, Honestidade, Inovação, Cliente no Centro, Agilidade, pois esses são os nossos valores.

Responsabilidades | Assistente de Atendimento Jr. – Cobrança

• Realizar contato ativo com clientes inadimplentes (em atraso ou cancelados), com foco na recuperação da carteira;
• Contribuir para o aumento da arrecadação por meio do atingimento de metas;
• Atuar na retenção e fidelização de clientes, garantindo um atendimento de qualidade;
• Realizar atendimento receptivo, esclarecendo dúvidas e proporcionando a melhor experiência ao cliente;
• Apoiar no bom andamento dos processos da área de relacionamento com o cliente.

Requisitos

• Conhecimento básico a intermediário no Pacote Office;
• Experiência prévia com rotinas de atendimento ao cliente;
• Ensino superior cursando ou concluído em Administração, Processos Gerenciais, Gestão Comercial, Gestão Financeira ou áreas correlatas.

Perfil que buscamos

Buscamos profissionais com agilidade de raciocínio, perfil analítico e bom controle emocional. É importante ter disciplina, organização, proatividade e empatia, além de boa comunicação verbal e escrita.

Valorizamos pessoas com bom relacionamento interpessoal, que utilizem raciocínio lógico e visão estratégica para lidar com desafios do dia a dia e gerar soluções eficazes.

Se você se identificou conosco, venha fazer parte da #familiaSangueAzul, cadastre seu currículo e venha dar o primeiro passo na sua carreira com a Unifisa.