Sobre a vaga de emprego
- Sua missão é atuar como ponto focal para uma carteira específica de clientes, oferecendo suporte integral e personalizado em todas as etapas da jornada, desde a coleta até a entrega, garantindo satisfação. Atendimento Integral (Coleta e SAC): Realizar todas as atividades inerentes às funções de Atendente de Coleta e Atendente de SAC, demonstrando versatilidade e conhecimento abrangente dos processos. Acompanhamento Personalizado: Realizar o acompanhamento das entregas e coletas dos clientes sob sua responsabilidade, antecipando necessidades e solucionando proativamente eventuais problemas. Monitoramento Ativo com Filiais: Monitorar ativamente as entregas e coletas junto às filiais, com o objetivo de que os serviços sejam realizados dentro dos prazos estabelecidos. Gestão de Performance: Monitorar diariamente a performance dos embarques e coletas, gerando relatórios detalhados para análise interna e apresentação aos clientes. Reuniões com Clientes: Participar de reuniões apresentando dados. Atendimento Dedicado e Proativo: Construir um relacionamento próximo e dedicado com os clientes, compreendendo suas necessidades específicas e oferecendo um suporte consultivo e personalizado. O Assistente de SAC desempenha um papel crucial na construção e manutenção de relacionamentos sólidos com os clientes, garantindo uma experiência de qualidade e contribuindo diretamente para a eficiência operacional e a reputação da empresa.
Requisitos:
Estudos
Competências
Benefícios:
Valorizado
Experiência profissional
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Importante esclarecer que não realizamos processos seletivos, entrevistas ou contratações. Todas as vagas anunciadas em nosso site são de responsabilidade das empresas contratantes.
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Sobre a Empresa
JAMEF
Somos Jamef!Há mais de 60 anos, a Jamef é referência no transporte de cargas fracionadas, conectando pessoas e negócios em todas as regiões do Brasil. Com 32 filiais espalhadas pelo território nacional e um time de mais de 3.700 colaboradores, somos movidos pela paixão de conectar todas as pontas do país, sempre com compromisso e excelência.Nosso Propósito e ValoresConectamos empresas aos seus clientes, encurtando distâncias e impulsio...
Dados Sobre a Vaga
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