Técnico de Suporte Sênior
Sobre a vaga de emprego
Temos uma oportunidade incrível para Técnico de Suporte Sênior no Rio de Janeiro
A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.
Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa equipe e crescer com a gente!
Principais Atividades:
- Suporte Técnico Avançado, atendimento de 2 e 3 nível em incidentes e requisições relacionados a hardware e software. Diagnóstico e resolução de problemas complexos em estações de trabalho, dispositivos móveis, impressoras e periféricos.
- Perfil Proativo, Analítico e Propositivo. Capacidade analítica apurada para identificação de causas raiz e antecipação de falhas.
- Proposição de melhorias contínuas em processos, fluxos de atendimento e uso de ferramentas. Visão sistêmica e crítica sobre o ambiente de TI, contribuindo com insights estratégicos e operacionais.
- Suporte técnico presencial aos usuários;
- Formatação e preparação de máquinas;
- Atualizações de Windows e gestão do parque tecnológico;
- Configuração de celulares corporativos;
- Suporte a impressoras e equipamentos de infraestrutura;
- Atendimento a incidentes relacionados a rede, switches, IPs, Wi-Fi e equipamentos de comunicação;
- Suporte em salas de reunião e equipamentos audiovisuais.
- Disposição para deslocamentos constantes dentro do shopping e acompanhamento próximo das demandas.
Requisitos Obrigatórios:
- Experiência sólida em suporte técnico presencial;
- Boa autonomia para conduzir demandas do dia a dia;
- Conhecimento em ambiente corporativo e dispositivos Apple;
- Perfil comprometido e com boa comunicação com usuários.
- Superior cursando ou completo em TI e áreas correlatas
Contratação CLT + benefícios:
- Atuação horário comercial - segunda à sexta, 8h ás 17h
- Local: Shopping Rio Sul – Botafogo/RJ
- Convênios médico e odontológico.
- Seguro de Vida.
- Vale Alimentação/Vale Refeição
- Vale Transporte.
- Clube de Descontos.
- Acesso ao Wellhub (academias) e Mente Tranquila.
- Desconto nos produtos Positivo.
- Parceria com Universidade.
- E muito mais.
Se você se identifica com essa vaga e quer crescer junto com a Positivo S+, inscreva-se agora e venha fazer parte do nosso time!
Requisitos:
Estudos
Benefícios:
Valorizado
Experiência profissional
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Atenção: O BetaVagas.com não realiza contratações
O BetaVagas.com é uma plataforma dedicada exclusivamente à divulgação de oportunidades de emprego oferecidas por empresas de diversos setores. Nosso objetivo é facilitar o acesso às vagas disponíveis no mercado, conectando os candidatos às oportunidades ideais de forma rápida e prática.
Importante esclarecer que não realizamos processos seletivos, entrevistas ou contratações. Todas as vagas anunciadas em nosso site são de responsabilidade das empresas contratantes.
Ao encontrar uma vaga do seu interesse, o candidato será redirecionado para o site oficial da empresa ou para o sistema de recrutamento do seu RH, onde poderá se candidatar diretamente à oportunidade.
Recomendamos sempre verificar as informações da vaga e garantir que está sendo direcionado a canais oficiais e seguros.
Conte com o BetaVagas.com como um facilitador na sua jornada profissional!