Hostess

Missão do Cargo

Como nossa Hostess, você será a primeira impressão e a personificação da nossa hospitalidade. Sua principal missão será acolher nossos clientes com graça e profissionalismo, garantindo que cada visita comece de forma memorável e que o fluxo do salão seja orquestrado com perfeição que é a marca registrada de Hotéis Othon.

Suas responsabilidades:

• Recepcionar clientes e hóspedes com a máxima cordialidade, seguindo rigorosos padrões de boas maneiras e etiqueta.
• Gerenciar com precisão a lista de reservas, organizar a fila de espera e encaminhar os clientes às mesas, otimizando a ocupação do salão.
• Dominar completamente nosso cardápio, carta de vinhos e a história do restaurante, atuando como uma consultora para os clientes, respondendo a dúvidas e oferecendo sugestões.
• Antecipar-se às necessidades dos clientes e resolver prontamente pequenas adversidades ou desentendimentos com discrição, calma e eficiência.
• Ser o ponto de contato inicial, garantindo que a experiência de cada cliente esteja alinhada com os mais altos padrões de luxo e qualidade do hotel.

Você precisa ter:

• Paixão por servir e encantar, com uma postura profissional e elegante.
• Excelentes habilidades de comunicação e uma apresentação impecável.
• Capacidade de organização, atenção aos detalhes e proatividade.
• Experiência prévia como Hostess em hotéis de luxo ou restaurantes de alto padrão será um diferencial.
• Inglês fluente ou avançado é desejável para comunicação com nosso público internacional.

Informações da Vaga:

• Horário: 16:00 às 00:20
• Escala: 6x1 (com folgas semanais conforme escala)
• Contrato: Efetivo (CLT)

Se você se identifica com o nosso padrão de excelência e deseja fazer parte de uma equipe dedicada a criar momentos únicos, faça sua candidatura.

Junte-se a nós e seja a anfitriã que transforma uma simples refeição em uma experiência extraordinária!