Gerente de Negócios – Segurança Patrimonial

Sobre a oportunidade

Buscamos um(a) Gerente de Negócios para liderar uma importante operação no Rio de Janeiro, atuando de forma estratégica na gestão da carteira de clientes, excelência operacional, rentabilidade dos contratos e desenvolvimento de novas oportunidades de negócios.

A posição exige um profissional com sólida experiência no segmento de Segurança Patrimonial, capaz de integrar visão operacional, relacionamento comercial e gestão financeira, atuando como elo entre clientes, operação e diretoria.

Principais responsabilidades:

Gestão de Negócios e Relacionamento

• Desenvolver e fortalecer o relacionamento estratégico com clientes da carteira;
• Atuar de forma consultiva, identificando necessidades e oportunidades de expansão dos serviços;
• Conduzir negociações de renovação contratual, reajustes e ampliações de escopo;
• Participar de processos de BID, RFP e oportunidades de novos negócios;
• Garantir elevados índices de retenção, satisfação e renovação dos contratos;
• Identificar oportunidades de crescimento dentro da carteira existente;

Gestão Operacional

• Garantir a excelência na execução dos contratos de Segurança Patrimonial;
• Gerenciar operações complexas, assegurando o cumprimento de SLAs, indicadores de qualidade e requisitos contratuais;
• Acompanhar indicadores operacionais e implementar planos de melhoria;
• Atuar na gestão de ocorrências críticas, contingências e crises operacionais;
• Liderar processos de implantação, expansão e reestruturação de contratos;
• Promover ganhos de produtividade e eficiência operacional;

Gestão Financeira

• Gerenciar orçamento, custos e rentabilidade da carteira de contratos;
• Garantir o atingimento das metas de margem operacional e demais indicadores financeiros;
• Monitorar resultados e desenvolver planos de ação para correção de desvios;
• Identificar oportunidades de otimização de recursos e redução de custos;
• Garantir a sustentabilidade financeira e o crescimento dos contratos sob sua responsabilidade.

Gestão de Pessoas

• Liderar coordenadores, supervisores e equipes operacionais de grande porte;
• Desenvolver lideranças e formar sucessores;
• Fortalecer uma cultura de disciplina operacional, ética, segurança e orientação para resultados;
• Atuar ativamente na redução e controle de turnover, absenteísmo e horas extras;

Requisitos:

• Ensino Superior completo em Administração, Gestão de Segurança Privada ou áreas correlatas;
• Experiência consolidada em posições de liderança na área de Segurança Patrimonial;
• Vivência na gestão de contratos de médio e grande porte;
• Experiência na administração de operações com mais de 300 colaboradores, preferencialmente acima de 500;
• Experiência em gestão financeira de contratos, custos, margens e resultados;
• Histórico de relacionamento e negociação com clientes corporativos;
• Experiência em implantação, recuperação, renovação e/ou expansão de contratos;
• Conhecimento da legislação de Segurança Privada e das normas aplicáveis da Polícia Federal;
• Conhecimento das Convenções Coletivas da categoria;
• Domínio de planejamento operacional e indicadores de desempenho (KPIs).

Será considerado diferencial:

• Pós-graduação ou MBA em Gestão Empresarial, Operações, Negócios ou áreas correlatas;
• Conhecimento aprofundado do mercado de Segurança Patrimonial do Rio de Janeiro;
• Conhecimento do mapa de criminalidade e das particularidades de segurança das diferentes regiões do Rio de Janeiro;
• Experiência na gestão de carteiras superiores a R$ 30 milhões anuais;
• Conhecimento de Power BI e Excel Avançado;

Benefícios:

😋 Vale-Refeição

🩺 Assistência Médica

🦷 Assistência Odontológica

🚘 Carro corporativo

⛽ Vale-Combustível

📚 Clube de Vantagens – Parcerias com instituições de ensino

🎓 Universidade Corporativa – Plataforma exclusiva de treinamentos e desenvolvimento

💪 Gympass – Convênio com academias e atividades de bem-estar

👨‍👩‍👧‍👦 Programa Nosso Cuidar – Orientação psicológica, financeira e jurídica

🛡️ Seguro de Vida