Assistente de Vendas
Sobre a vaga de emprego
Escala 6 x 1 de segunda a sábado (das 10:00h às 18:20h)
Folgas às Quartas-feiras + 1 Domingo no Mês
Remuneração:R$1.949,00
Benefícios:
- Vale-transporte (VT)
- Café da manhã e almoço no local
- R$ 200,00 de auxílio extraordinário alimentação/refeição
- Telessaúde (Shalom) e Clube de Vantagens
- Acesso ao Sistema S (SESC e SENAC)
- Bônus por performance e premiação extraordinária (conforme política interna)
Missão da vaga:
Atender o cliente nos canais remotos, realizar vendas e pós-venda, esclarecer dúvidas e registrar pedidos e ocorrências, aplicando o Playbook de Vendas para gerar uma boa experiência e impulsionar resultados.
Atribuições:
A) Atender e Seguir o Padrão de Atendimento
- Identificar-se, ouvir o cliente e confirmar dados
- Esclarecer dúvidas, fornecer informações e direcionar o atendimento
- Registrar ocorrências e fazer follow-up pós-atendimento
B) Divulgar Produtos e Concretizar Vendas
- Identificar necessidades e demonstrar características e benefícios dos produtos
- Aplicar o Playbook de Vendas, apresentar preços e formas de pagamento
- Tirar pedidos, registrar a venda e informar prazos de entrega
C) Acompanhar o Pós-venda
- Verificar a opinião do cliente e esclarecer dúvidas de pedido/entrega
- Comunicar alterações e dar retorno às sugestões
- Apoiar a retenção e a reversão de insatisfações
D) Apoiar a Operação Comercial
- Atualizar o cadastro de clientes e organizar o material de trabalho
- Informar resultados de vendas ao Coordenador
- Sinalizar irregularidades em pedidos/entregas e solicitar trocas quando necessário
Requisitos:
- Ensino Médio completo
- Liderança, comunicação, dicção, escuta atenta e organização de equipe
- Foco em prazos e metas, senso de urgência e resolução de problemas, trabalho sob pressão
- Domínio de sistemas e plataformas digitais
- Postura de atendimento e cordialidade com o cliente
- Capacidade de persuasão e negociação
- Domínio do Playbook de Vendas Cake (saber apresentá-lo no contato com o cliente)
- Experiência com ferramentas de CRM
Requisitos:
Estudos
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Atenção: O BetaVagas.com não realiza contratações
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Importante esclarecer que não realizamos processos seletivos, entrevistas ou contratações. Todas as vagas anunciadas em nosso site são de responsabilidade das empresas contratantes.
Ao encontrar uma vaga do seu interesse, o candidato será redirecionado para o site oficial da empresa ou para o sistema de recrutamento do seu RH, onde poderá se candidatar diretamente à oportunidade.
Recomendamos sempre verificar as informações da vaga e garantir que está sendo direcionado a canais oficiais e seguros.
Conte com o BetaVagas.com como um facilitador na sua jornada profissional!
Sobre a Empresa
RHF Talentos Unidade Joinville
Dados Sobre a Vaga
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