Sobre a vaga de emprego
- Cuidar de uma carteira de clientes, realizando contatos ativos via telefone e whatsapp, lidando com metas de inputs de pedidos de acordo com a necessidade do negócio;
- Atender e responder às solicitações de clientes que desejam adquirir as categorias de produtos no ramo B2B;
- Avaliar o perfil potencial dos leads recepcionados e acompanhar a conversão em vendas;
- Manter um registro detalhado das interações com os clientes, promovendo reportes de dados de qualidade;
- Realizar inputs de pedidos por meio de contatos ativos e também receptivos;
- Colaborar com a equipe comercial para garantir as metas propostas;
- Fornecer feedback sobre as questões mais frequentes e sugerir melhorias nos processos de atendimento.
Qualificações:
- Experiência anterior em contact center voltado para Televendas e prospecção de leads;
- Habilidade de comunicação clara e eficaz, tanto verbal quanto escrita;
- Organização e agilidade com as tarefas do Plano de Trabalho, e lidar com indicadores de eficiência e qualidade;
- Excel intermediário e conhecimento das demais ferramentas do Sistema Office.
Requisitos:
Estudos
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Atenção: O BetaVagas.com não realiza contratações
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Importante esclarecer que não realizamos processos seletivos, entrevistas ou contratações. Todas as vagas anunciadas em nosso site são de responsabilidade das empresas contratantes.
Ao encontrar uma vaga do seu interesse, o candidato será redirecionado para o site oficial da empresa ou para o sistema de recrutamento do seu RH, onde poderá se candidatar diretamente à oportunidade.
Recomendamos sempre verificar as informações da vaga e garantir que está sendo direcionado a canais oficiais e seguros.
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Sobre a Empresa
Nestlé
Somos uma empresa diversa, inclusiva, com pensamentos múltiplos e ideias inovadoras, que investe na Transformação Digital e preza pela inovação, tanto em nossos produtos quanto em nosso método de trabalho. Uma empresa que tem como valor o respeito e que se preocupa com o bem estar de nossos colaboradores. Se faz bem, a gente faz! A Nestlé está há 100 anos presente em 99% dos lares brasileiros, líder mundial em alimentos e bebidas, que a...
Dados Sobre a Vaga
Outras vagas
Supervisor Comercial
Grupo Servopa • Ribeirão Preto, SP
AUXILIAR DE MONTAGEM #1181
RHF São Paulo - Lapa/SP • Ribeirão Preto, SP
ATENDENTE DE LOCAÇÃO
MOVIDA • Ribeirão Preto, SP
Vendedora Líder
ANA PAULA AVELAR RODRIGUES 00291144624 • Ribeirão Preto, SP
Assistente de Documentações Gestão de Rede
AmorSaúde Brasil • Ribeirão Preto, SP