Analista Comercial (Amorcirurgias)

Responsabilidades:

Qualificar os leads de pacientes disponibilizados no sistema CRM e realizar o processo de venda diretamente a eles, atuando em todas as etapas de vendas, como apresentação do produto e proposta, negociação, fechamento e pagamento, através de telefonemas, WhatsApp, videochamadas e outros meios de comunicação disponíveis, visando o atingimento das metas de vendas.
? Atuar como ponto principal e apoio aos orientadores cirúrgicos das Clínicas AmorSaúde, respondendo prontamente às demandas e dúvidas, através de telefonemas, WhatsApp, videochamadas e outros meios de comunicação ou presencialmente, visando a venda, precificação e apresentação de produtos.
? Aplicar treinamentos sobre o processo e fluxo comercial aos colaboradores das clínicas AmorSaúde, visando esclarecimento de dúvidas e o preenchimento do sistema de informações clínicas (prontuário eletrônico) ao longo das etapas comerciais até a efetivação da venda.
? Preencher e manter atualizado os sistemas de informações comerciais (CRM) para todos os processos relacionados à venda de cirurgias, visando garantir base adequada de informações e contribuir para agilidade e qualidade dos registros realizados.
? Participar ativamente na melhoria contínua dos processos comerciais, fluxos de venda e do sistema de CRM de vendas, visando contribuir para o atendimento das expectativas do negócio e dos clientes, bem como o atingimento dos resultados esperados.
? Promover a melhor experiência para os clientes ao longo do atendimento comercial, visando a sua retenção e fidelização.
? Praticar sistematicamente os valores em conformidade com as crenças da AmorCirurgias, visando assegurar a efetiva adesão e comprometimento com os princípios éticos que devem nortear as relações profissionais internas e externas.
? Desenvolver e manter um adequado relacionamento com clientes internos e externos, fornecedores, comunidade, órgãos e entidades públicas e privadas, visando contribuir para a manutenção e incremento da imagem institucional da AmorCirurgias.
? Cumprir e auxiliar na disseminação das Políticas e Procedimentos de Segurança da Informação, conforme LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados, por meio do uso correto de seus acessos e de dispositivos tecnológicos disponibilizados pela AmorCirurgias, visando garantir a segurança e a integridade das informações confidenciais, bem como a credibilidade dos negócios no seu segmento de atuação e minimização de eventuais riscos.