Técnico de Suporte Sênior| Presencial |Rio de Janeiro/RJ
Sobre a vaga de emprego
O profissional será responsável pelo atendimento e suporte técnico a usuários corporativos, atuando na resolução de problemas de hardware e software e realizando atendimentos de 1º e 2º nível. Também poderá apoiar, quando necessário, o monitoramento de aplicações, redes, bancos de dados e servidores.
Principais responsabilidades
- Realizar atendimento e suporte técnico de 1º e 2º nível aos usuários;
- Orientar usuários e solucionar problemas relacionados a hardware e software;
- Realizar configuração, instalação e manutenção lógica de estações de trabalho;
- Apoiar o monitoramento de aplicações, redes, bancos de dados e servidores, quando necessário;
- Garantir a qualidade do atendimento e manter um bom relacionamento com o cliente interno.
Formação:
- Ensino Superior ou Tecnólogo completo em Tecnologia da Informação.
Experiência:
- Experiência em atendimento a usuários de TI, incluindo configuração, instalação e manutenção lógica de estações de trabalho e atuação em suporte de 1º e 2º nível.
Certificações Desejáveis:
- Microsoft MD-102 ou certificação equivalente;
- Microsoft MS-900 – Microsoft 365 Certified: Fundamentals.
Benefícios
O que você vai encontrar aqui:
🥗 Vale Refeição - Flexível para mercados e restaurantes;
🥗 Vale Alimentação - Flexível para mercados e restaurantes;
💼 Seguro de Vida;
E mais benefícios para você se sentir ainda mais cuidado:
👶 Kit Paternidade/Maternidade para celebrar o nascimento do seu filho.
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Dados da vaga
- Tipo de contratação: CLT (Efetivo)
- Área profissional: Tecnologia
- Carga horária: 40 horas semanais
- Jornada de trabalho: De segunda-feira a sexta-feira, das 9h as 18h.
- Modalidade de trabalho:Presencial
Requisitos:
Estudos
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Atenção: O BetaVagas.com não realiza contratações
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