Sobre a vaga de emprego
Resumo da Função
Operador(a) de monitoramento responsável por acompanhar sistemas de alarme e câmeras via software específico, atendendo ocorrências por telefone e coordenando o deslocamento de agentes de campo via rádio HT. A rotina inclui registro de solicitações por e-mail, abertura de ordens de serviço e reclamações protocolares.
Responsabilidades e Atribuições
- Monitorar sistema de alarme utilizando softwares e ferramentas da empresa
- Atender e realizar ligações telefônicas
- Enviar e-mails relatando as solicitações recebidas por telefone
- Abrir Ordens de Serviço
- Consultar e abrir Reclamações protocolares
- Visualizar e monitorar imagens dos locais atendidos (CFTV)
- Coordenar o deslocamento dos agentes de atendimento via rádio HT
Requisitos
- Ensino Médio completo
- Disponibilidade de horário;
- Fluência Verbal;
- Experiência no uso de telefone e Headset;
- Possuir fácil acesso à Zona Norte de Porto Alegre
Benefícios e Modelo de Trabalho
- Modelo: Presencial (Zona Norte).
- Local: Av. amazonas, 205 - São Geraldo
- Horário: 10h às 22h 12x36
- Salário base: / VT / VR no valor de R$27,15,por dia trabalhado,
Requisitos:
Estudos
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Sobre a Empresa
GRUPO VOLPATO
Dados Sobre a Vaga
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