Estágio em TI
Sobre a vaga de emprego
Atividades:
Atendimento e acompanhamento de chamados no GLPI, mantendo registros, atualizações e encerramentos adequados; Suporte de primeiro nível aos usuários em estações de trabalho, Microsoft 365, acessos, periféricos e aplicações corporativas; Preparação, configuração, entrega, movimentação e recolhimento de notebooks, desktops e demais equipamentos; Apoio à gestão de endpoints, inventário de ativos, estoque e atualização da CMDB; Apoio em rotinas de patches, atualização de softwares e controles básicos de segurança dos endpoints; Triagem inicial de incidentes e escalonamento adequado para o responsável técnico; Apoio em documentação de procedimentos, evidências, controles internos e demandas de auditoria; Acompanhamento gradual de atividades de infraestrutura, identidade e acessos, monitoramento, backup e segurança, sob supervisão; Desenvolvimento de conhecimento sobre os processos de negócio da Larca, especialmente a relação entre TI, operação e crédito consignado.
Requisitos:
Estar cursando ensino superior de tecnologia em áreas como Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Redes de Computadores, Segurança da Informação ou áreas correlatas;
Windows 10/11 e conceitos básicos de hardware e troubleshooting; Microsoft 365, Outlook, Teams e OneDrive; Noções de redes: TCP/IP, DNS, DHCP, Wi-Fi e conectividad; Noções de Active Directory / Entra ID e gestão de usuários e acessos; Conceitos básicos de segurança da informação, MFA, antivírus/EDR e boas práticas de acesso; desejável conhecimento ou interesse em ITSM/Service Desk, especialmente GLPI; Diferencial: PowerShell, automação, SQL, Microsoft Azure ou ferramentas de monitoramento.
Benefícios:
Vale Transporte;
Vale Refeição R$ 57,75 (por dia);
Bolsa: R$1550 (por mês).
Requisitos:
Estudos
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Sobre a Empresa
ABRH Estágio
Como produto oferecido pela Associação Brasileira de Recursos Humanos Seccional do Rio Grande do Sul a ABRH Estágio foi desenvolvida com base nos mesmos valores de potencialização do ser humano que norteiam o Sistema Nacional ABRH. Sempre priorizando a qualidade em seus serviços a ABRH Estágio, é uma agência que conta com uma equipe qualificada e um atendimento diferenciado buscando constantemente identificar e orientar as empresas de fo...
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