ASSISTENTE OPERACIONAL – CARTÕES
Sobre a vaga de emprego
Descrição de atividades:
Atender e responder chamados de clientes via e-mail e telefone respeitando o SLA de atendimento.
Realizar as operações de cadastro, solicitação, associação, desassociação, bloqueio e emissão de segunda via de cartões nos sistemas.
Conferir, atualizar e corrigir informações nos sistemas VT e a numeração de cartões quando necessário.
Verificar cadastros de novos clientes, clientes de base, cartões relacionados e operadoras.
Prestar suporte técnico - operacional às áreas envolvidas.
Realizar demais atividades correlatas e inerentes ao cargo, bem como as atribuídas pelo superior imediato.
Escolaridade necessária:
Curso superior em andamento ou concluído
Requisitos necessários (habilidades esperadas):
- Comunicação
- Dinamismo e agilidade
- Foco no Cliente (interno/externo)
- Relacionamento Interpessoal Trabalho em Equipe
Escala de trabalho:
Segunda a sexta - 08:30 até as 12:00, uma hora e 30 minutos de intervalo, 13:30 até as 18:00.
Salário: R$ 2.125,63
Benefícios:
VR de R$ 648,04 e VA de R$ 537,84
VT
Plano de saúde e plano odontológico
Auxílio Educação
Seguro de Vida
Day off e vale presente
PLR
Local de trabalho: Avenida Ipiranga, 7464
Requisitos:
Estudos
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Sobre a Empresa
OKE SOLUCAO EM GESTAO DE PESSOAS
- Contratação de temporários e terceiros. .........................................