Assistente de SAC

RH Mattos Presencial (Porto Alegre, RS) Publicada em 01/08/2026
CLT
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Sobre a vaga de emprego

Requisitos:

  • Ensino médio completo.
  • Possuir experiência com atendimento via SAC.

Horário de trabalho:

  • De Segunda a Sexta-feira das 08h às 18hrs.

Atividades:

  • Responsável pelo atendimento aos beneficiários, prestadores de serviços e demais públicos da operadora de saúde por meio de telefone, e-mail, portal do cliente e redes sociais. Realiza o esclarecimento de dúvidas relacionadas a planos, coberturas, autorizações, rede credenciada, boletos e demais solicitações. Atua como principal ponto de contato entre os beneficiários e a operadora, garantindo o direcionamento adequado das demandas, o registro das interações e o acompanhamento das solicitações até sua resolução. Contribui para a qualidade do atendimento, a satisfação dos clientes e o cumprimento dos prazos e normas regulatórias estabelecidos pela ANS.

Salário:

  • R$ 2.687,64

Benefícios:

  • Vale transporte
  • Vale Refeição:R$ 43,00 por dia efetivo de trabalho.
  • R$ 60,00 de bonificação de VA/VR.
  • Plano de saúde após o contrato de experiência.

Requisitos:

Estudos
Ensino Médio (2º Grau)
Ensino Médio (2º Grau)

Benefícios:

Valorizado

Experiência profissional
Entre 1 e 3 anos
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