Sobre a vaga de emprego
Missão do Cargo
Atuar como elo estratégico entre clientes e parceiros, oferecendo suporte ágil e eficiente na solução dos problemas, com foco em garantir uma experiência de atendimento positiva, e assegurar a resolução eficaz das demandas recebidas, mesmo sem experiência prévia na função.
Responsabilidades:
- Prestar atendimento direto aos clientes por meio de diferentes canais, incluindo o WhatsApp;
- Auxiliar as equipes comerciais e técnicas, facilitando a comunicação e a execução de tarefas relacionadas às vendas e serviços;
- Gerenciar e resolver solicitações ou problemas apresentados pelos parceiros Refrigeristas para garantir a satisfação do cliente e a qualidade do serviço;
- Utilizar ferramentas tecnológicas como Omnichat para atendimento via WhatsApp, ClickUp para gerenciamento de tarefas, e-mail e o Pacote Office para diversas funções administrativas.
Requisitos Básicos:
- Formação em Ensino médio completo;
- Facilidade na comunicação verbal e escrita;
- Facilidade com ferramentas digitais e disposição para aprender novos sistemas;
- Organização e proatividade no atendimento ao cliente;
- Habilidade para lidar com múltiplas demandas ao mesmo tempo (multitarefa);
- Disponibilidade para trabalhar com atendimento via WhatsApp e outras plataformas de comunicação.
Requisitos Desejáveis:
- Conhecimento de Excel em nível intermediário.
Requisitos:
Estudos
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Atenção: O BetaVagas.com não realiza contratações
O BetaVagas.com é uma plataforma dedicada exclusivamente à divulgação de oportunidades de emprego oferecidas por empresas de diversos setores. Nosso objetivo é facilitar o acesso às vagas disponíveis no mercado, conectando os candidatos às oportunidades ideais de forma rápida e prática.
Importante esclarecer que não realizamos processos seletivos, entrevistas ou contratações. Todas as vagas anunciadas em nosso site são de responsabilidade das empresas contratantes.
Ao encontrar uma vaga do seu interesse, o candidato será redirecionado para o site oficial da empresa ou para o sistema de recrutamento do seu RH, onde poderá se candidatar diretamente à oportunidade.
Recomendamos sempre verificar as informações da vaga e garantir que está sendo direcionado a canais oficiais e seguros.
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