Analista de Suporte II
Sobre a vaga de emprego
A atuação será na equipe de Central de Serviços, responsável pelos atendimentos internos e pelo suporte a projetos realizados em clientes. A jornada é 100% presencial, no bairro São Geraldo, em Porto Alegre, de segunda a sexta-feira, das 08h00 às 18h00, com 1h12min de intervalo. Trata-se de uma vaga efetiva, com contratação em regime CLT.
RESPONSABILIDADES
- Realizar suporte técnico presencial e remoto para executivos, lideranças e demais usuários.
- Atender e resolver incidentes e requisições relacionados a hardware, software e dispositivos móveis.
- Instalar, configurar e manter sistemas operacionais Windows, Linux e macOS.
- Prestar suporte e manutenção ao Office 365 e suas ferramentas colaborativas.
- Oferecer suporte a dispositivos iOS e Android (configurações, e-mail, segurança e aplicativos).
- Apoiar reuniões, apresentações e videoconferências, garantindo o bom funcionamento de áudio e vídeo.
- Atuar em conjunto com outras áreas de TI, assegurando atendimento ágil e foco na experiência do usuário.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
- Conhecimento em infraestrutura de TI (redes, impressoras, VPN etc.).
- Domínio das ferramentas Office 365 (Outlook, Teams, Excel e demais aplicativos).
- Experiência com sistemas operacionais Windows, Linux e macOS.
- Suporte a dispositivos móveis iOS e Android.
O QUE ESPERAMOS DESTE PROFISSIONAL
- Disponibilidade e pontualidade.
- Proatividade e comprometimento com as entregas.
- Facilidade no relacionamento interpessoal e no trabalho em equipe.
Requisitos:
Estudos
Competências
Outros
Benefícios:
Valorizado
Experiência profissional
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Atenção: O BetaVagas.com não realiza contratações
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Importante esclarecer que não realizamos processos seletivos, entrevistas ou contratações. Todas as vagas anunciadas em nosso site são de responsabilidade das empresas contratantes.
Ao encontrar uma vaga do seu interesse, o candidato será redirecionado para o site oficial da empresa ou para o sistema de recrutamento do seu RH, onde poderá se candidatar diretamente à oportunidade.
Recomendamos sempre verificar as informações da vaga e garantir que está sendo direcionado a canais oficiais e seguros.
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Sobre a Empresa
CONSTAT
Somos uma empresa com mais de 3 décadas de mercado. Tempo em que vivemos em constante adaptação, acompanhando os desafios de nossos clientes e criando maneiras de suprir suas demandas com base no DNA Constat, que tem nas pessoas seu principal ativo.Temos estrutura, equipe e experiência para gerir diferentes tipos de negócio, desenvolvendo pessoas e soluções de forma ágil e eficaz para auxiliar no alcance de resultados.Os desafios dos noss...
Dados Sobre a Vaga
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