Analista de Negócios de TI
Sobre a vaga de emprego
REQUISITOS OBRIGATÓRIOS: Graduação em Administração, Economia, Ciências Contábeis ou áreas afins.
Pós-graduação em áreas correlatas.
Atividades:
- Realizar suporte técnico e funcional aos sistemas
- Atuar no tratamento de incidentes, problemas e requisições, analisando causa raiz e propondo soluções definitivas.
- Monitorar ambientes e processos, garantindo estabilidade, performance e disponibilidade dos sistemas.
- Executar análises de erros, logs e integrações, apoiando correções e ajustes necessários.
- Atuar em conjunto com fornecedores e equipes internas (infraestrutura, banco de dados, integrações e segurança).
- Apoiar implantações, atualizações, patches e melhorias, assegurando transição adequada para sustentação.
- Cumprir e apoiar práticas de ITIL, SLAs, governança e controles internos.
- Atender chamados de baixa e média complexidade (incidentes e requisições).
Requisitos Técnicos
- Experiência com sistemas MV Sistemas (assistenciais, administrativos ou hospitalares).
- Conhecimento em processos de saúde (operadora, hospitalar, faturamento, autorizações, PEP, TISS, etc.).
- Vivência em sustentação de sistemas críticos.
- Noções de banco de dados (SQL para consultas e análises).
- Conhecimento em integrações entre sistemas.
- Familiaridade com ITIL / gestão de incidentes, problemas e mudanças.
Diferenciais
- Certificações ITIL.
- Experiência em operadoras de saúde, cooperativas médicas ou hospitais.
- Vivência em ambientes integrados com SAP, TOTVS ou outros ERPs.
- Conhecimento em legislação e normas da área da saúde (ANS, TISS, LGPD).
Benefícios:
- VA ou VR de R$ 43,00 por dia efetivamente trabalhado.
- Bonificação de R$ 60,00 no VA/VR.
- Vale-Transporte.
- Plano de Saúde após o período de experiência.
Requisitos:
Estudos
Benefícios:
Valorizado
Experiência profissional
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