#500 Técnico de Suporte Folguista- Área de TI- Porto Alegre-RS

Estamos em busca de um Técnico de Suporte Folguista para integrar a nossa equipe de Service Desk e Tecnologia. Se você possui experiência na área de TI, facilidade com ferramentas de monitoramento e busca uma oportunidade dinâmica, essa vaga é para você!

Responsabilidades e Atribuições

• Atuar diretamente na cobertura de folgas, férias e ausências da equipe;
• Monitorar o ambiente do cliente através de ferramentas específicas, acompanhando alertas e identificando possíveis falhas na infraestrutura;
• Registrar incidentes ocorridos e direcionar os alertas aos responsáveis;
• Realizar suporte técnico sempre que necessário.

Requisitos e Qualificações

• Experiência: Mínimo de 2 anos de experiência comprovada na área de TI (atendimento técnico e suporte na CTPS);
• Formação: Curso técnico em Informática ou Ensino Superior completo na área de TIC (Tecnologia da Informação e Comunicação);
• Conhecimentos técnicos: Experiência com ferramentas de monitoramento (Zabbix e Grafana);
• Mobilidade: É obrigatório possuir veículo próprio (carro ou moto) para facilitar o deslocamento, visto que a escala abrange turnos noturnos/madrugadas onde há escassez de transporte público ou aplicativos de mobilidade.

Jornada de Trabalho e Escala

• Escala: 6x1.
• Horários: Os turnos podem variar conforme a escala e a necessidade de cobertura da equipe (00h às 06h | 06h às 12h | 12h às 18h | 18h às 00h | 01h às 07h | 07h às 13h | 13h às 19h | 19h às 01h).

Benefícios e Vantagens

• Vale Refeição de R$ 22,20 por dia (pago no cartão Flash, flexível para mercados e restaurantes);
• Vale Transporte ou Auxílio Combustível;
• Benefício Flexível (Premiação em Vale Alimentação de R$ 500,00);
• Assistência Médica e Odontológica (Unimed);
• Seguro de Vida;
• Kit Paternidade / Maternidade;
• Descontos de 60% a 80% em cursos de idiomas;
• Descontos especiais em farmácias;
• Acesso a descontos exclusivos nas academias do SESC;
• Descontos em cursos superiores para sua evolução profissional;
• Oportunidades de certificações de carreira.