Atendente de Relacionamento com o Cliente

Sobre a oportunidade

Estamos em busca de um(a) profissional comunicativo(a), organizado(a) e com foco em atendimento para atuar em uma empresa consolidada no segmento de seguros. Essa é uma excelente oportunidade para quem gosta de lidar com pessoas, prestar um atendimento de excelência e fazer parte de um ambiente colaborativo e dinâmico.

Principais responsabilidades:

• Realizar o atendimento aos clientes de forma presencial, por telefone, WhatsApp e e-mail;
• Prestar suporte na abertura e acompanhamento de solicitações de assistência (auto e residencial);
• Recepcionar clientes e oferecer suporte durante atendimentos e reuniões;
• Organizar documentos, correspondências e apoiar rotinas administrativas;
• Controlar e solicitar reposição de materiais de escritório, limpeza e higiene;
• Apoiar a equipe nas demandas do dia a dia, contribuindo para a organização e o bom funcionamento do escritório.

Requisitos:

• Ensino médio completo;
• Experiência com atendimento ao cliente, recepção ou funções similares;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Conhecimento básico de informática;
• Facilidade com atendimento multicanais (telefone, WhatsApp e e-mail);
• Organização, proatividade e atenção aos detalhes.

Diferenciais:

• Experiência no segmento de seguros;
• Ensino superior;
• Conhecimento de sistemas de atendimento ou CRM.

Benefícios:

• Vale alimentação de 39.50 por dia (média de 790,00 reais);
• Vale transporte ou ajuda de custo para deslocamento;
• Plano de saúde – 50% custeado pela empresa – Após efetivação;
• Plano odontológico (Após efetivação);
• Assistência médica/convênios;
• Wellhub;
• Seguro de vida e seguro residencial;
• Treinamento contínuo e plano de carreira;
• Ambiente dinâmico, com foco em resultados e crescimento.

Horário de trabalho:

• De segunda a sexta-feira, das 8h às 12hs e 13:30hs às 17:30hs.