Sobre a vaga de emprego
VAGA: Telefonista
HORÁRIO: 12:00 - 18:00 (6x1)
COMPETÊNCIAS TÉCNICAS:
- Ensino Médio Completo;
- Experiência prévia em atendimento ao cliente ou telefonia serão considerados um diferencial.
ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES:
- Atender chamadas locais e nacionais com agilidade e cordialidade, transferindo ligações e anotando recados com precisão;
- Orientar pacientes, visitantes e o público em geral sobre horários de visita, localização de setores e rotinas hospitalares;
- Operar equipamentos telefônicos, consultando bancos de dados e registrando informações de fluxo em planilhas ou sistemas de gestão;
- Intermediar a comunicação entre os setores da instituição, transmitindo avisos e comunicados de urgência;
- Monitorar o funcionamento dos aparelhos de telefonia, acionando a manutenção técnica em caso de falhas;
- Zelar pela organização dos materiais do posto de trabalho e cumprir rigorosamente as normas de segurança, saúde do trabalho, higiene, uso de EPIs e diretrizes de compliance.
Requisitos:
Estudos
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Sobre a Empresa
REDE SANTA CATARINA
Dados Sobre a Vaga
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