Técnico de Suporte Júnior (12x36)

Técnico de Suporte Júnior — Nova Lima/MG

Positivo S+ | 12x36 | 19h às 07h ou 07h às 19h | CLT

A Positivo S+ seleciona Técnico de Suporte Jr para atuar com suporte presencial em unidade hospitalar em Nova Lima/MG. O profissional será responsável pelo atendimento de chamados N1 e N2, garantindo a disponibilidade e a performance dos recursos tecnológicos do cliente, em conformidade com os SLAs estabelecidos.

Principais atividades a serem desenvolvidas:

• - Atender chamados de suporte de 2 nível conforme procedimentos e prazos estabelecidos
• - Prestar suporte presencial aos usuários em microinformática e periféricos
• - Configurar desktops, notebooks, tablets, totens, impressoras, leitores, projetores e scanners
• - Instalar e configurar softwares e sistemas, garantindo acesso à rede
• - Registrar nos chamados os procedimentos e configurações realizados

Requisitos obrigatórios:

• Pelo menos 1 ano de experiência na área de suporte de TI
• Conhecimento prévio no manuseio e suporte a impressoras Zebra e laser (modelos de consultório e administrativos)

Requisitos diferenciais:

• Desejável passagem ou contato prévio com ambiente hospitalar ou área da saúde

Modelo de trabalho e benefícios:

• Presencial (Vila Das Flores, Nova Lima/MG)
• Vagas 12x36 para os turnos diurno (07h às 19h) e noturno (19h às 7h)
• Contrato CLT
• Convênios médico e odontológico
• Seguro de Vida
• Vale Alimentação/Vale Refeição/Vale Transporte
• Clube de Descontos
• Acesso ao Wellhub e HealthBit
• Parceria com Universidade & muitos outros

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