Assistente de Suporte Técnico
Sobre a vaga de emprego
Empresa no segmento de soluções tecnológicas contrata para o cargo de Assistente em Suporte Técnico (interno).
Atividades:
- Atender e solucionar chamados de suporte técnico;
- Prestar suporte a usuários por telefone, WhatsApp, acesso remoto e presencialmente;
- Identificar e solucionar problemas relacionados a equipamentos e sistemas;
- Realizar configurações e instalações de equipamentos e softwares;
- Auxiliar na configuração e manutenção de redes;
- Realizar acesso remoto para diagnóstico e resolução de problemas;
- Orientar usuários sobre a utilização dos sistemas;
- Registrar e acompanhar chamados até a conclusão;
- Realizar testes e identificar possíveis falhas;
- Encaminhar problemas mais complexos para os setores responsáveis;
- Auxiliar na organização e manutenção dos equipamentos de TI;
- Apoiar a equipe em demandas técnicas e operacionais.
Horário: De segunda a sexta, feira, das 8h às 17h48 com 1h de almoço (44h/semanais).
Local: Centro - Nilópolis/RJ
Oferece o salário de R$ 2.000,00 + Vale Transporte + Vale Refeição (R$ 30/dia) + Assistência médica + Seguro de vida.
Necessário:
- Ensino Superior completou ou cursando na área de Tecnologia;
- Conhecimento em instalação, configuração e manutenção de hardware e software e sistemas operacionais Windows;
- Bons conhecimentos em Pacote Office;
- Noções de redes e conectividade.
Requisitos:
Estudos
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Atenção: O BetaVagas.com não realiza contratações
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Recomendamos sempre verificar as informações da vaga e garantir que está sendo direcionado a canais oficiais e seguros.
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Sobre a Empresa
FUNDACAO MUDES
Dados Sobre a Vaga
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