Atendente de SAC Receptivo – Credsystem
Sobre a vaga de emprego
📢 OPERADOR(A) DE CALL CENTER –
Com oportunidades para busca do primeiro emprego ou de uma nova oportunidade? Essa vaga é ideal para você!
📍 Local: Mogi das Cruzes
💼 Regime: CLT – Efetivo
💰 Salário: R$ 1621,00 + benefícios
✅ Requisitos:
Ensino médio completo
Idade mínima: 18 anos
Não exige experiência
💼 Atividades – Credsystem (SAC Receptivo) 🚀
O profissional atuará na área de atendimento receptivo (SAC), prestando suporte aos clientes da Credsystem, com foco em oferecer uma experiência positiva e eficiente.
📌 Principais atividades:
- Receber ligações de clientes que entram em contato com a central de atendimento
- Esclarecer dúvidas relacionadas a produtos e serviços financeiros (cartões, faturas, limites, entre outros)
- Auxiliar em solicitações diversas
- Exemplos de atendimento:
- Esclarecimento de dúvidas sobre fatura e vencimentos
- Solicitação de segunda via de boleto ou fatura
- Informações sobre limite do cartão
- Registro de reclamações, sugestões ou elogios
- Encaminhamento de solicitações para outras áreas responsáveis
- Garantir um atendimento ágil, humanizado e resolutivo
🎯 PRINCIPAL OBJETIVO DO CARGO:
- Atender clientes com cordialidade, fornecendo informações claras sobre produtos e serviços, conforme os procedimentos da empresa;
- Identificar necessidades e oferecer soluções adequadas, seguindo padrões de atendimento e qualidade;
- Realizar registros completos dos atendimentos em sistema, garantindo correta classificação das demandas;
- Tratar solicitações recebidas via telefone e/ou canais digitais;
- Acompanhar demandas quando necessário, assegurando retorno ao cliente dentro dos prazos;
- Manter a organização das informações e o cumprimento dos fluxos operacionais;
- Cumprir as normas internas da empresa e garantir o sigilo das informações;
- Atuar com foco no atendimento de qualidade e nos indicadores de desempenho;
✨ Diferencial:
Devido ao volume de atendimentos, há oportunidades ideais para quem busca primeiro emprego, com possibilidade de desenvolvimento profissional na área de atendimento ao cliente.
Requisitos:
Estudos
Competências
Benefícios:
Valorizado
Experiência profissional
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Importante esclarecer que não realizamos processos seletivos, entrevistas ou contratações. Todas as vagas anunciadas em nosso site são de responsabilidade das empresas contratantes.
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Recomendamos sempre verificar as informações da vaga e garantir que está sendo direcionado a canais oficiais e seguros.
Conte com o BetaVagas.com como um facilitador na sua jornada profissional!
Sobre a Empresa
NEOBPO
Dados Sobre a Vaga
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