Técnico de Suporte Pleno
Sobre a vaga de emprego
Estamos desde 2011 nos consolidando no mercado, como uma empresa especializada em soluções de TI. Com um portfólio de serviços de End User Support e Professional Services.
Estamos ampliando ainda mais a nossa presença no mercado e tendo mais de 70 profissionais distribuídos em diversas regiões do país, atendendo 100% do território nacional.
Atualmente, somos uma empresa com referências em nossos serviços ofertados, para grandes Players do Mercado, atendendo grandes clientes IT, como por exemplo: Algar, Stefanini, Sonda IT, Tech Mahindra, Atos, Positivo, Atento e outros.
Gostou? Veja a oportunidade que estamos oferecendo:
Técnico de Suporte Pleno
Tipo de oportunidade: CLT;
Modelo: Presencial - Período Indeterminado;
Atuar nas imediações de Mauá/São Paulo.
Segunda à Sexta-feira | Horário Comercial.
Responsabilidades:
Atendimento de Field Service aos usuários finais: suporte a laptops/desktops, smartphones/tablets, inclusão/exclusão e movimentação de equipamentos no parque, além de manutenção e mapeamento de impressoras em rede.
Suporte a softwares e microinformática: testes de homologação de novos aplicativos, sistemas e equipamentos, bem como apoio técnico em eventos e salas de videoconferência (com deslocamento sob responsabilidade do cliente).
Atendimento VIP a diretores e gerentes regionais, garantindo suporte prioritário e tratativa diferenciada.
Atividades de Telecom: acompanhamento de operadoras de dados e telefonia até o rack, recuperação de serviços (dados/voz) e execução de testes básicos antes do encerramento das visitas técnicas.
Execução de rollout de equipamentos, inventários, controle de estoque e demais rotinas operacionais relacionadas a field service.
Requisitos e Qualificações:
Conhecimento técnico avançado alinhado às atividades de field service, incluindo suporte a microinformática, telecom e atendimento em campo.
Possuir CNH válida e veículo próprio para deslocamentos.
Disponibilidade para deslocamento em atendimento presenciais em outras unidades.
Requisitos:
Estudos
Competências
Outros
Benefícios:
Valorizado
Experiência profissional
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Atenção: O BetaVagas.com não realiza contratações
O BetaVagas.com é uma plataforma dedicada exclusivamente à divulgação de oportunidades de emprego oferecidas por empresas de diversos setores. Nosso objetivo é facilitar o acesso às vagas disponíveis no mercado, conectando os candidatos às oportunidades ideais de forma rápida e prática.
Importante esclarecer que não realizamos processos seletivos, entrevistas ou contratações. Todas as vagas anunciadas em nosso site são de responsabilidade das empresas contratantes.
Ao encontrar uma vaga do seu interesse, o candidato será redirecionado para o site oficial da empresa ou para o sistema de recrutamento do seu RH, onde poderá se candidatar diretamente à oportunidade.
Recomendamos sempre verificar as informações da vaga e garantir que está sendo direcionado a canais oficiais e seguros.
Conte com o BetaVagas.com como um facilitador na sua jornada profissional!
Sobre a Empresa
3AM IT Services
Agilidade, competitividade e especialidade. Essas são as características que você encontra na 3AM IT Services, uma empresa de tecnologia que traz as soluções “End User Support” e “Professional Services”.Com uma grande bagagem de conhecimento e um rico portfólio de clientes, a 3AM está preparada para atender a sua companhia em qualquer lugar, em qualquer horário....