SUPERVISOR DE OPERAÇÕES DE ATENDIMENTO | MANAUS/AM
Sobre a vaga de emprego
LOCALIZA&CO
Estar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver nossas operações e criar soluções para os nossos clientes.
Somos apaixonados por nossa história, por nossas ideias e pela capacidade de realizá-las. Sabemos que juntos, todos vamos mais longe.
É assim que conectamos a Localiza&Co com o futuro.
PITSTOP
O Pit Stop é um centro de excelência em atendimento e serviços de manutenção aos clientes com contrato de longa duração. Possui um ambiente premium com conforto e exclusividades para a espera da realização do serviço veicular. Além de serviços de manutenção estamos investindo no cliente de assinatura, o Meoo, onde realizamos de forma personalizada a entrega do veículo 0KM e a devolução definitiva. Estamos investindo nessa jornada de forma a ser uma experiência encantadora e surpreendente para os nossos clientes.
Responsabilidades e atribuições:
- Garantir os padrões de atendimento, monitorar indicadores de satisfação e capacitar a equipe.
- Gerenciar e acompanhar a frota — entregas, revisões e devoluções — com base nos resultados do NPS.
- Alcançar metas de utilização, ajustar a frota à demanda e acompanhar carros em manutenção e trânsito.
- Assegurar as metas de crescimento, rentabilidade e vendas.
- Analisar diariamente os indicadores de operação e a performance da equipe.
- Manter os padrões visuais e de marketing da Localiza.
- Promover um atendimento apaixonado e uma cultura de alta performance e liderança inspiradora.
Requisitos e qualificações:
- Ensino Superior Completo;
- CNH B, definitiva;
- Experiência em atendimento/contato com cliente;
- Pacote Office intermediário;
- Experiência em liderança e gestão de pessoas;
- Conhecimento em mecânica automotiva serão diferenciais.
Requisitos:
Estudos
Competências
Outros
Benefícios:
Valorizado
Experiência profissional
Receba vagas de Manaus, AM em seu celular!
📢 Entre no nosso Grupo de Vagas de Manaus - AM e receba diariamente as melhores oportunidades de emprego diretamente no seu WhatsApp.
Atenção: O BetaVagas.com não realiza contratações
O BetaVagas.com é uma plataforma dedicada exclusivamente à divulgação de oportunidades de emprego oferecidas por empresas de diversos setores. Nosso objetivo é facilitar o acesso às vagas disponíveis no mercado, conectando os candidatos às oportunidades ideais de forma rápida e prática.
Importante esclarecer que não realizamos processos seletivos, entrevistas ou contratações. Todas as vagas anunciadas em nosso site são de responsabilidade das empresas contratantes.
Ao encontrar uma vaga do seu interesse, o candidato será redirecionado para o site oficial da empresa ou para o sistema de recrutamento do seu RH, onde poderá se candidatar diretamente à oportunidade.
Recomendamos sempre verificar as informações da vaga e garantir que está sendo direcionado a canais oficiais e seguros.
Conte com o BetaVagas.com como um facilitador na sua jornada profissional!
Sobre a Empresa
LOCALIZA&CO
Estar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver nossas operações e criar soluções para os nossos clientes. Somos apaixonados por nossa história, por no...