Vendedor Externo

Atendimento ao Cliente:
Atender clientes por telefone, e-mail, chats online e redes sociais, oferecendo informações fornecidas sobre produtos e serviços.
identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções personalizadas, com foco em fechar vendas.
Prospecção e Negociação:
Prospecção de novos clientes e reativação de clientes inativos, buscando oportunidades de negócio.
Realizar vendas nas regiões de Campinas e Sorocaba.
Negociar preços, prazos e condições de pagamento, de acordo com as diretrizes da empresa.
Elaborar e enviar propostas comerciais, acompanhando o processo até a conclusão da venda.
Resgate de Clientes Perdidos:
Analisar o histórico de clientes inativos ou perdidos, identificando oportunidades para restabelecer o relacionamento.
Fazer contato com esses clientes, apresentando soluções e ofertas que atendam às suas novas demandas, buscando reconquistar a confiança e retomar negociações.
Renovação de Contratos:
Acompanhar o vencimento de contratos de clientes, fazendo o contato prévio para discutir a atualização.
Negociar termos de renovação, oferecendo condições vantajosas para retenção do cliente e, quando possível, ampliar o volume de negócios.
Gerenciamento de Pedidos:
Inserir e acompanhar pedidos no sistema, garantindo que todas as informações sejam corretas e dentro dos prazos estabelecidos.
Resolver eventuais problemas no processo de venda, entrega ou pós-venda.
Pós-venda e Relacionamento com o Cliente:
Fazer envio pós-venda, garantindo que o cliente esteja satisfeito com o serviço adquirido.
Manter contato regular com clientes ativos, oferecendo novos produtos, promovendo vendas adicionais e garantindo sua fidelidade.
Relatórios e Metas:
Monitorar e reportar os resultados de vendas, analisando o desempenho em relação às metas condicionais.
Apoiar a elaboração de estratégias comerciais e de marketing que ajudam a contribuir para as vendas e a recuperação de clientes.
Organização de Cadastros e Documentos:
Atualizar o sistema de CRM com informações de clientes, negociações e contratos.
Organizar documentos relacionados a vendas, propostas e renovações contratuais. Ensino médio completo ou superior cursando em áreas como Administração, Marketing, Gestão Comercial ou afins.
Necessário ter carro próprio.
Experiência anterior em vendas externas, prospecção, renovação de contratos e recuperação de clientes inativos.
Conhecimento em CRM e ferramentas de gestão de vendas será um diferencial.