TECNICO DE SUPORTE TECNICO

ARA GROUP SOLUÇÕES CORPORATIVAS LTDA • Presencial (Jundiaí, SP) • Publicada em 31/07/2026

CLT

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Sobre a vaga de emprego

Dados da Vaga

Cargo

Técnico de Suporte Técnico

Área

Suporte Técnico / Pós-vendas

Local de trabalho

Jundiaí/SP

Modelo de trabalho

Presencial, com atendimentos externos

Horário

Segunda a quinta: 7h às 17h

Sexta: 7h às 16h.

Quantidade de vagas: 1

Salário: R$ 3.753,00

Benefícios

Convênio Médico Porto Seguro (gratuito para o colaborador)
Convênio Odontológico Porto Seguro (a partir de R$18,00)
Convênio Farmácia Farmavida
Seguro de Vida Porto Seguro
Refeição no local (sem desconto em folha)
Vale Transporte pago em dinheiro
Bônus trimestral (se batermos meta)

Objetivo da posição

Atuar no suporte técnico aos clientes da empresa, realizando atendimentos, instalações, manutenções e treinamentos operacionais relacionados aos equipamentos comercializados pela INOBAG, garantindo qualidade técnica, agilidade e excelência no atendimento.

Principais responsabilidades

• Realizar atendimento de chamados via e-mail, WhatsApp e telefone

• Programar atendimentos e controlar agenda de suporte técnico

• Executar manutenção corretiva e preventiva em máquinas de packing e picking

• Realizar instalação, entrega técnica e treinamento operacional de equipamentos

• Configurar software, layouts de etiquetas e integração de máquinas com rede do cliente

• Elaborar orçamentos e pedidos no ERP Mega

• Realizar testes, validações e checklist de máquinas e acessórios

• Apoiar visitas comerciais com demonstrações técnicas

• Analisar problemas técnicos e propor planos de ação

• Identificar oportunidades de venda de equipamentos, peças e serviços

Requisitos técnicos obrigatórios

• Curso técnico completo em Eletrônica, Mecânica ou Mecatrônica

• Conhecimento em manutenção e suporte técnico em campo

• Leitura e interpretação de esquemas elétricos e manuais técnicos

• Conhecimento básico em redes, informática e configuração de software

• CNH categoria B ativa

• Disponibilidade para viagens de curto e médio prazo

Requisitos desejáveis

• Conhecimento em automação industrial

• Experiência com suporte remoto

• Experiência em atendimento técnico ao cliente

• Vivência com equipamentos industriais ou automação

Informações importantes para alinhamento com candidatos

• A posição possui forte interface com clientes, portanto comunicação e postura profissional são fundamentais

• O profissional atuará tanto internamente quanto em campo

• A empresa busca pessoas com perfil “mão na massa”, proatividade e capacidade de resolver problemas

• Existe possibilidade de desenvolvimento técnico e crescimento profissional dentro da em

Requisitos:

Estudos

Curso Técnico

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Sobre a Empresa

ARA GROUP SOLUÇÕES CORPORATIVAS LTDA

ARA GROUP, foi criada com o único objetivo que é ser uma empresa de excelência em recrutamento, seleção e treinamento, para isso, contamos com a experiência e expertise de mais de 25 anos de nossos executivos nas áreas de Recursos Humanos e Contábil.Somos especialistas em Recrutamento e Seleção, nas áreas Administrativas, Operacionais, Gerenciais e Executivas.Utilizamos de ferramentas modernas para otimizar o processo de recrutamento e...

Dados Sobre a Vaga

Modelo Presencial

Contrato CLT

Quantidade 1 vaga

Salário A combinar

PCD Não

Localização Jundiaí - SP