ANALISTA COMERCIAL DE POS VENDAS PLENO

Cargo: Analista Comercial de Pós-Vendas Pleno

Área: Comercial / Pós-Vendas

Local de trabalho: Jundiaí/SP – atuação presencial

Tipo de contratação: CLT

Faixa salarial: R$ 4.200,00 a R$ 5.000,00, de acordo com experiência e aderência ao perfil.

Benefícios:

• Convênio Médico Porto Seguro (gratuito para o colaborador)
• Convênio Odontológico Porto Seguro (a partir de R$17,90)
• Convênio Farmácia Farmavida
• Seguro de Vida Porto Seguro
• Refeição no local (sem desconto em folha)
• Vale Transporte pago em dinheiro

Horário: Segunda a quinta: 7h às 17h / Sexta: 7h às 16h.

Principais responsabilidades

• Elaborar orçamentos de peças de reposição, serviços técnicos e materiais (embalagens) a partir dos laudos gerados pelo time técnico;
• Utilizar ferramentas de Inteligência Artificial para agilizar a criação de propostas, personalização de e-mails, análise de dados e follow-ups;
• Gerenciar e organizar o fluxo de trabalho, documentos e comunicação comercial utilizando as ferramentas do Google Workspace (Docs, Sheets, Drive, Gmail e Meet);
• Realizar o acompanhamento (follow-up) ativo das propostas enviadas até o fechamento do negócio;
• Negociar prazos, condições de frete e margens comerciais dentro da política da empresa;
• Registrar e acompanhar os pedidos no sistema até a liberação para expedição ou agendamento técnico;
• Realizar visitas comerciais;
• Conduzir negociações com clientes, buscando construir soluções comerciais que conciliem suas necessidades aos objetivos da empresa;
• Identificar oportunidades de negócio e atuar de forma proativa para alavancar vendas e resultados da área;
• Propor melhorias em processos e rotinas comerciais, contribuindo para a evolução e eficiência do Pós-Vendas.

Requisitos obrigatórios

• Ensino Superior completo em Gestão Comercial, Administração, Engenharia ou áreas correlatas;
• Experiência mínima de 3 anos em vendas consultivas B2B, preferencialmente em Pós-Vendas, Inside Sales ou Vendas Técnicas;
• Experiência consistente em negociação com clientes;
• Vivência com follow-up, condução de propostas e fechamento de negócios;
• Capacidade de identificar oportunidades e atuar para alavancar resultados comerciais;
• Histórico profissional que demonstre realizações, conquistas, melhorias ou mudanças relevantes nas empresas por onde passou;
• Conhecimento de técnicas de vendas e negociação;
• Experiência com sistemas de gestão, CRM e/ou ERP;
• Excelente comunicação verbal e escrita;
• Perfil orientado a metas e resultados;
• Organização, iniciativa, autonomia e capacidade de resolução de problemas;
• Disponibilidade para realização de visitas comerciais.

Tecnologia e Inteligência Artificial

Não é necessário que o(a) profissional chegue dominando ferramentas avançadas de Inteligência Artificial ou automação.

Buscamos, principalmente, facilidade para aprender, curiosidade, adaptabilidade e capacidade de utilizar novas ferramentas para potencializar seus resultados.

Conhecimentos em IA generativa, Google Workspace, automações e outras ferramentas digitais serão considerados diferenciais e poderão ser desenvolvidos ao longo da atuação.

Diferenciais

• Experiência anterior em empresas de máquinas e equipamentos industriais, tecnologia, serviços técnicos ou materiais/embalagens;
• Cursos ou especializações na área comercial/vendas;
• Conhecimento de ferramentas de Inteligência Artificial aplicadas à produtividade;
• Domínio do Google Workspace;
• Conhecimento de automações no-code;
• Conhecimento básico/intermediário de ferramentas de edição de imagens;
• Experiência com indicadores comerciais, como taxa de conversão, SLA de propostas e ticket médio.