Supervisor de Logística

Área: Logística – Varejo - AG Joinville

Horário de Atuação: domingo à quinta 23h às 05H, sexta 23h às 08h

1. Descrição Sumária

Responsável pela gestão e supervisão das operações logísticas destinadas ao atendimento do Varejo, assegurando a execução dos processos de recebimento, armazenagem, movimentação, ressuprimento, separação, conferência, expedição, carregamento e transporte, de acordo com os procedimentos, metas e políticas estabelecidas pela empresa.

Atuar na gestão de pessoas, produtividade, qualidade, segurança, custos e nível de serviço, acompanhando indicadores de desempenho e promovendo ações para melhoria contínua dos processos.

Garantir o cumprimento dos prazos operacionais, a acuracidade das informações e dos estoques, a rastreabilidade das movimentações e a correta tratativa de ocorrências, atuando de forma integrada com as áreas de Transportes, Comercial, Atendimento, Estoque, Inventário, Fiscal, Segurança, Qualidade e demais áreas envolvidas na cadeia logística.

2. Principais Responsabilidades e Atividades

• Supervisionar e acompanhar diariamente as operações logísticas do Varejo, garantindo o cumprimento do planejamento e das metas estabelecidas.
• Garantir a execução adequada dos processos de recebimento, armazenagem, movimentação, ressuprimento, separação, conferência, expedição e carregamento.
• Distribuir as atividades entre as equipes de acordo com a demanda, capacidade e prioridade operacional.
• Garantir o cumprimento das programações de expedição e carregamento, evitando atrasos e impactos no atendimento às lojas e clientes.
• Acompanhar o fluxo de materiais entre as áreas, garantindo organização, identificação e rastreabilidade.
• Atuar na resolução de problemas operacionais e na tomada de decisões para garantir a continuidade da operação.
• Garantir o cumprimento dos procedimentos operacionais e padrões definidos pela empresa.
• Realizar alinhamentos periódicos com líderes e encarregados, direcionando prioridades, metas e planos de ação.
• Acompanhar absenteísmo, turnover, horas extras, banco de horas e demais indicadores relacionados à gestão de pessoas.
• Identificar necessidades de treinamento e reciclagem das equipes.
• Promover um ambiente de trabalho baseado em respeito, segurança, disciplina, colaboração e foco em resultados.
• Atuar na gestão de conflitos e na solução de problemas relacionados à equipe, seguindo as políticas internas da empresa.
• Analisar produtividade, capacidade operacional, volume processado e utilização da mão de obra.
• Acompanhar indicadores de nível de serviço, lead time, produtividade, acuracidade, avarias, perdas, retrabalho e demais KPIs definidos pela empresa.
• Garantir que os resultados sejam acompanhados pela liderança operacional e pelas equipes.
• Garantir o cumprimento dos procedimentos relacionados ao controle e movimentação de estoque.
• Monitorar divergências entre estoque físico e sistêmico.
• Atuar na prevenção de avarias, extravios, perdas e movimentações indevidas.
• Supervisionar os processos de separação, conferência, expedição e carregamento.
• Garantir o cumprimento dos procedimentos de conferência e dupla checagem quando aplicável.
• Monitorar ocorrências durante o carregamento e atuar imediatamente na correção de desvios.
• Garantir o cumprimento das normas e procedimentos de Segurança do Trabalho.
• Identificar condições inseguras e atuar imediatamente para correção.
• Garantir a organização das áreas operacionais e administrativas.
• Garantir que os processos sejam executados de acordo com as políticas e normas internas da empresa.

4. Competências Técnicas – Requisitos

• Ensino superior completo em Logística, Administração, Engenharia de Produção ou áreas correlatas.
• Experiência em operações logísticas e gestão de equipes.
• Conhecimento em gestão de indicadores e metas.
• Excel intermediário ou avançado.
• Conhecimento em sistemas ERP, preferencialmente TOTVS.