Sobre a vaga de emprego
Na Britânia Eletrodomésticos, nosso compromisso é inovar para estar cada vez mais presente na vida das pessoas. Para seguir nessa jornada, buscamos um(a) Analista de CRM que tenha paixão por dados, tecnologia e por transformar informações em estratégias inteligentes de relacionamento com o cliente.
O que você vai fazer por aqui
- Administração e customização de CRM (campos, fluxos, regras e automações).
- Mapeamento e otimização de processos de atendimento.
- Análise de indicadores e criação de dashboards (Excel e Power BI).
- Testes, homologação e implantação de melhorias em sistemas.
- Gestão da qualidade e integridade dos dados do CRM.
O que esperamos de você
Conhecimento intermediário em Power BI (criação de dashboards e análise de dados).
Habilidade em análise de dados e interpretação de métricas de atendimento.
Boa comunicação, espírito de equipe e perfil analítico.
Organização e capacidade de transformar dados em insights estratégicos
Benefícios que você encontra na Britânia
- Assistência Médica e Odontológica;
- Gympass (Wellhub) + Ginástica Laboral;
- Restaurante na empresa;
- Vale Transporte e Seguro de Vida em Grupo;
- Participação nos Resultados (PPR);
- Ambiente colaborativo, inovador e com sala de descanso para recarregar as energias.
Disponibilidade para atuar presencialmente em Joinville/SC.
Aqui na Britânia, você terá a chance de crescer, inovar e fazer parte de uma equipe que acredita no poder da transformação através da tecnologia e do cuidado com as pessoas.
Se identificou? Venha fazer parte do nosso time e ajude a fortalecer ainda mais a conexão da Britânia com milhões de lares brasileiros!
Requisitos:
Estudos
Competências
Benefícios:
Valorizado
Experiência profissional
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Atenção: O BetaVagas.com não realiza contratações
O BetaVagas.com é uma plataforma dedicada exclusivamente à divulgação de oportunidades de emprego oferecidas por empresas de diversos setores. Nosso objetivo é facilitar o acesso às vagas disponíveis no mercado, conectando os candidatos às oportunidades ideais de forma rápida e prática.
Importante esclarecer que não realizamos processos seletivos, entrevistas ou contratações. Todas as vagas anunciadas em nosso site são de responsabilidade das empresas contratantes.
Ao encontrar uma vaga do seu interesse, o candidato será redirecionado para o site oficial da empresa ou para o sistema de recrutamento do seu RH, onde poderá se candidatar diretamente à oportunidade.
Recomendamos sempre verificar as informações da vaga e garantir que está sendo direcionado a canais oficiais e seguros.
Conte com o BetaVagas.com como um facilitador na sua jornada profissional!
Sobre a Empresa
BRITÂNIA
A nossa história começou em 1956, em Curitiba, e, desde então, crescemos junto com as famílias brasileiras. De fogões a eletroportáteis que conquistaram o Brasil, estamos presentes em 98% dos lares do país. Mas, além dos produtos, o que nos move é o nosso orgulho em “britaniar”, deixando os momentos do dia a dia mais leves, práticos e felizes.Hoje, somos mais de 7.500 colaboradores atuando em fábricas, centros de distribuição, sh...
Dados Sobre a Vaga
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