Sobre a vaga de emprego
A LIVE! está buscando um profissional dinâmico e comprometido para assumir a posição de Assistente de E-commerce - SAC em nossa empresa.
Requisitos:
- Pro atividade e boa comunicação ;
- Conhecimento intermediário no Pacote Office, em especial nos programas Excel, Power Point e Word;
- Cursando ensino superior.
- Horário de trabalho de Segunda a Sexta-feira das 8h às 17h48;
- Ter experiência com atendimento ao cliente e conhecimento nos canais de atendimento Telefone e Whatsapp.
Atividades:
- Atender clientes através de WhatsApp, E-mail, Formulário e Telefone;
- Dar suporte às lojas físicas, tirando dúvidas sobre pedidos de clientes;
- Abrir e acompanhar os protocolos;
- Ter interface proativa com outras áreas para escalar e acompanhar o andamento de tratativas;
- Categorizar os chamados para fins de relatório;
- Finalizar o atendimento procurando a satisfação do cliente;
- Repassar ao Suporte Técnico Operacional possíveis problemas;
- Ter senso crítico para orientar e solucionar os problemas apresentados, proporcionando a melhor experiência para o cliente;
- Identificar e reportar às lideranças insights de atendimentos e oportunidades de melhorias no processo ou produto;
- Cumprir metas pré-estabelecidas de performance;
A LIVE! te aguarda de braços abertos. Venha fazer parte de nossa equipe e crescer conosco!
Requisitos:
Estudos
Benefícios:
Valorizado
Experiência profissional
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Atenção: O BetaVagas.com não realiza contratações
O BetaVagas.com é uma plataforma dedicada exclusivamente à divulgação de oportunidades de emprego oferecidas por empresas de diversos setores. Nosso objetivo é facilitar o acesso às vagas disponíveis no mercado, conectando os candidatos às oportunidades ideais de forma rápida e prática.
Importante esclarecer que não realizamos processos seletivos, entrevistas ou contratações. Todas as vagas anunciadas em nosso site são de responsabilidade das empresas contratantes.
Ao encontrar uma vaga do seu interesse, o candidato será redirecionado para o site oficial da empresa ou para o sistema de recrutamento do seu RH, onde poderá se candidatar diretamente à oportunidade.
Recomendamos sempre verificar as informações da vaga e garantir que está sendo direcionado a canais oficiais e seguros.
Conte com o BetaVagas.com como um facilitador na sua jornada profissional!
Sobre a Empresa
LIVE!
Nosso propósito é inspirar você a levar uma vida mais ativa, saudável e feliz.Queremos acompanhar o dia-a-dia das pessoas, fazer parte de suas conquistas e encorajar movimento e atitude. Acreditamos em roupas que transitam por diversos cenários com estilo, conforto e, o mais importante: atuando como instrumentos de expressão pessoal e individual, que refletem nossa essência e estado de espírito. Inspiramos pessoas a fazerem do bem-estar u...