Analista de Atendimento Receptivo com Vendas
Sobre a vaga de emprego
Realizar atendimento ativo e receptivo, de forma personalizada e digital, aos clientes, com foco em atendimento e conversão de vendas, utilizando os sistemas corporativos disponibilizados (telefonia, chat, SMS, e-mail, Qualitor, SAP, Zanthus, entre outros);
Atualizar e manter o cadastro dos portadores dos cartões administrados pela empresa, garantindo a integridade e a atualização das informações em todos os pontos de contato com o cliente;
Analisar o perfil de risco dos clientes vinculados aos produtos administrados pela companhia;
Atuar com foco em melhoria contínua dos processos e qualidade no atendimento, contribuindo para a reversão de indicadores negativos e cumprimento das metas estabelecidas;
Buscar performance individual consistente, contribuindo para os resultados globais do negócio.
Requisitos:
Estudos
Benefícios:
Valorizado
Experiência profissional
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Atenção: O BetaVagas.com não realiza contratações
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Importante esclarecer que não realizamos processos seletivos, entrevistas ou contratações. Todas as vagas anunciadas em nosso site são de responsabilidade das empresas contratantes.
Ao encontrar uma vaga do seu interesse, o candidato será redirecionado para o site oficial da empresa ou para o sistema de recrutamento do seu RH, onde poderá se candidatar diretamente à oportunidade.
Recomendamos sempre verificar as informações da vaga e garantir que está sendo direcionado a canais oficiais e seguros.
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Sobre a Empresa
MALKA RECURSOS HUMANOS
Dados Sobre a Vaga
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