Coletor(a) Atendimento ao cliente

Nosso cliente é um laboratório localizado em Blumenau/SC, reconhecido pela excelência em seus serviços e pelo compromisso com a qualidade no atendimento. Estamos em busca de um(a) Coletor(a) / Atendimento ao Cliente para fazer parte da equipe!

Responsabilidades:

• Realizar coleta de materiais biológicos em adultos e crianças;
• Recepcionar e orientar pacientes com cordialidade e empatia;
• Realizar atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp, quando necessário;
• Elaborar orçamentos e esclarecer dúvidas sobre exames;
• Conferir solicitações médicas e documentos;
• Identificar, etiquetar e conferir amostras coletadas;
• Conferir mapas e rubricas das coletas realizadas;
• Realizar o controle de temperatura dos equipamentos e os registros obrigatórios;
• Controlar a validade e o estoque de materiais e insumos;
• Manter o ambiente limpo, organizado e preparado para os atendimentos;
• Cumprir os procedimentos internos de qualidade, segurança e biossegurança.

O que você precisa ter ou saber:

• Ensino médio completo;
• Experiência com coleta laboratorial será um diferencial;
• Experiência com atendimento ao público;
• Boa comunicação, empatia e organização;
• Facilidade com informática e sistemas;
• Atenção aos detalhes e comprometimento com processos e normas;
• Perfil proativo, responsável e que goste de trabalhar em equipe.

Horário de trabalho:

Segunda a sexta-feira, das 07h às 17h, e aos sábados das 08h às 12h.

Salário:

R$ 2.000,00 + adicional de insalubridade.

O que esperamos de você:

Buscamos uma pessoa acolhedora, comprometida e responsável, que compreenda a importância de oferecer um atendimento humanizado e de qualidade. Queremos alguém que tenha senso de dono, trabalhe bem em equipe, seja pontual, organizada e contribua para um ambiente colaborativo, sempre colocando o cuidado com o paciente em primeiro lugar.

Interessou? Candidate-se agora mesmo!