Analista de Experiencia do Cliente
Sobre a vaga de emprego
Responsável pela gestão e aprimoramento da jornada do cliente, atuando como ponto focal para relacionamento, engajamento, retenção e experiência. Realiza o desenvolvimento de estratégias de fidelização, acompanhamento de indicadores, identificação de oportunidades de melhoria e mitigação de riscos de churn, garantindo a evolução contínua da experiência do cliente e o fortalecimento do relacionamento com a marca. Também é responsável pelo planejamento e coordenação de eventos, ações institucionais e experiências de relacionamento, além da interface com áreas internas para alinhamento de estratégias, acompanhamento de resultados e garantia da excelência operacional em todas as iniciativas promovidas pela empresa.
Requisitos:
Estudos
Benefícios:
Valorizado
Experiência profissional
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Sobre a Empresa
GRUPO SELPE
Dados Sobre a Vaga
Outras vagas
LÍDER / SUPERVISOR OPERACIONAL – IPATINGA OU CONSELHEIRO LAFAIETE
TLSV Serviços em Telecomunicações • Ipatinga, MG
Consultor(a) de Vendas
ANEC - Agencia Nacional de Emprego e Carreira • Ipatinga, MG
Vendedor Interno
RHF Talentos São Paulo – Cambuci/SP • Ipatinga, MG
AGENTE DE ATENDIMENTO
PUBLIKIMAGEM PROJETOS E MARKETING • Ipatinga, MG
Auxiliar de Logística Reversa
Vero Internet • Ipatinga, MG