LIDER DE SETOR I

" Sobre nós: Após 46 anos de uma estrada que está sempre em construção e uma família com mais de 3700 colaboradores, não paramos de crescer. Nosso objetivo é audacioso e queremos ser reconhecidos como o supermercado da Família na arte do varejo no Brasil, promovendo o calor humano entre as relações de compra e venda, gerando mais oportunidades de emprego nas regiões em que a empresa está/será inserida. Como é trabalhar aqui: A rede Barbosa Supermercados é uma empresa que dá oportunidade para que todos cresçam e mostre o quanto são bons, exercendo com empenho a visão de futuro com foco no cliente. Aqui temos calor humano, respeito e valorização do trabalho de nossos colaboradores, parceiros e clientes com disciplina, profissionalismo e compromisso social. Acreditamos que você vai ser bem feliz com a gente! "

Atividades diárias:

- Disseminar a cultura (missão, visão e valores) da empresa,

- Promover a excelência no atendimento,

- Manter um relacionamento ético e respeitoso junto aos clientes e fornecedores da empresa,

- Orientar sobre a excelência no atendimento aos clientes do seu setor, direcionando sua equipe para um atendimento cortês,

- Manter a limpeza e higiene do seu Setor de trabalho,

- Acompanhar o balanço do setor,

- Controlar e conferir a entrada (recebimento) de mercadorias do seu setor, verificando se está de acordo com o pedido, a qualidade, o preço, quantidade e demais dados,

- Supervisionar e executar a preparação e organização do seu Setor, para que esteja completamente pronto para a abertura da Loja, mantendo durante todo o expediente,

- Orientar sua equipe quanto ao atendimento aos Clientes de modo a eliminar as filas e reduzir o tempo de espera para atendimento,

- Verificar as mercadorias em falta, fazer e encaminhar o pedido para o comprador responsável,

- Acompanhar e controlar transferências de mercadorias das câmaras para a área de venda, a fim de manter o padrão de qualidade dos produtos à venda para os Clientes,

- Acompanhar e executar todo o processo de preparo e exposição dos produtos, para que o Cliente nunca chegue ao caixa com mercadorias sem preços, sem cadastro ou com código errado,

- Verificar permanentemente a qualidade e a data de validade dos produtos colocados em exposição na área de vendas.

- Colaborar em todas as atividades necessárias para manter o bom desempenho da Loja e a qualidade de atendimento aos Clientes.

Características desejadas:

- Proativo,

- Organizado,

- Trabalho em equipe,

- Espírito de liderança,

- Inteligência emocional.

Requisitos necessários:

• Gerenciar a equipe de prevenção de perdas.

• Acompanhar inventários.

• Monitorar os processos que são realizados na loja.

• Supervisionar o recebimento de mercadorias.

• Acompanhar a movimentação de mercadorias dentro da loja ou para ambientes externos (entre lojas).

• Garantir que as normas de higiene e segurança determinadas pelos órgãos fiscalizadores estão seguindo seguidas.

• Realizar o treinamento de novos colaboradores.

• Supervisionar o trabalho dos fiscais de loja.

• Montar a escala de trabalho dos colaboradores.

• Realizar avaliações de desempenho periódicas dos colaboradores.

• Engajar a equipe.

• Orientar os colaboradores quanto a normas e procedimentos.

• Acompanhar abordagens a clientes e intervir caso seja necessário.

• Garantir que os colaboradores estão fazendo o uso correto dos uniformes e equipamentos de proteção individual e coletiva.

• Elaborar relatórios de perdas e quebras da loja.

• Solicitar equipamentos de trabalho junto ao gestor da área de Prevenção de Perdas.

• Participar de reuniões periódicas.

• Zelar pelos equipamentos de trabalho