Sobre a vaga de emprego
Regime de contratação: CLT
Local de trabalho: Vila Itapegica – Guarulhos/SP
Remuneração e Benefícios: R$ 2.141,65 + Vale-Alimentação de R$ 220,00 + Vale-Refeição de R$ 27,50 por dia + Vale-Transporte ou Vale-Combustível.
Horário de Trabalho: Segunda a quinta-feira, das 07h00 às 17h00, e sexta-feira, das 07h00 às 17h00. Em períodos de alta demanda, poderá haver escala aos sábados.
Modelo de trabalho: Presencial.
Principais Atividades: Atendimento aos clientes por telefone, e-mail e chat, solucionando dúvidas, reclamações e solicitações; registro e acompanhamento dos atendimentos em sistema; suporte na resolução de problemas relacionados a produtos, serviços e entregas; interação com outras áreas para solucionar as demandas dos clientes; atualização sobre produtos e serviços da empresa; e contribuição para a melhoria dos processos de atendimento.
Requisitos da vaga: Ensino Médio Completo e experiência prévia com atendimento ao cliente, preferencialmente em SAC ou áreas correlatas. É necessário ter boa comunicação verbal e escrita, proatividade, empatia e paciência para lidar com diferentes perfis de clientes, além de facilidade para trabalhar em equipe e sob pressão. Conhecimento básico em informática e sistemas de atendimento de e-commerce será importante.
Importante: A posição possui metas de atendimento e desempenho.
Requisitos:
Estudos
Benefícios:
Valorizado
Experiência profissional
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Atenção: O BetaVagas.com não realiza contratações
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Importante esclarecer que não realizamos processos seletivos, entrevistas ou contratações. Todas as vagas anunciadas em nosso site são de responsabilidade das empresas contratantes.
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Recomendamos sempre verificar as informações da vaga e garantir que está sendo direcionado a canais oficiais e seguros.
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Sobre a Empresa
EB CORPORATE
- Atividades de consultoria em gestão empresarial, exceto consultoria técnica específica ....